Le ministère de la Communication vise, à travers l'organisation de ce séminaire, à définir un système d'information « performant » au sein des institutions publiques, a indiqué jeudi à l'APS un responsable du ministère. Ce séminaire, qui s'inscrit dans le cadre du programme du gouvernement, auquel des représentants d'entreprises nationales et d'organismes spécialisés, de médias et d'institutions prendront part, vise aussi à « valoriser la fonction de la communication et son pourvoi en ressources humaines compétentes et motivées ». Il sera question également de « dégager des solutions aux obstacles entravant le développement de la communication institutionnelle », a ajouté la même source qui précise que la rencontre débutera « impérativement à 8h30 ». Par ailleurs, le même responsable a expliqué qu'une communication performante « exige une connaissance correcte de la demande sociale en informations qui pourrait être prise en charge par le service public à travers les institutions de l'Etat ». Il a précisé, à cet égard, que ce séminaire, placé sous le thème « la communication institutionnelle : état des lieux et prospectives », portera essentiellement sur la communication institutionnelle, la réhabilitation du service public, le droit du citoyen à l'information, les technologies de l'information et de la communication et les moyens de renforcement de la politique de proximité. Parmi les axes qui alimenteront les débats de cette rencontre, le même responsable a cité la collecte de l'information au sein des institutions publiques, l'accès des citoyens et des médias à l'information publique, la fonction de la communication et de la communication de proximité ainsi que les usages des multimédias. Il a expliqué, à ce propos, qu'une communication performante « exige une connaissance correcte de la demande sociale en informations qui pourrait être prise en charge par le service public à travers les institutions de l'Etat ». Le niveau de prise en charge que l'on peut s'assigner reste « tributaire » de plusieurs facteurs, dont l'état du système national d'information et le degré d'imprégnation de la valeur de transparence dans le fonctionnement du service public, a relevé le responsable. Il a, néanmoins, souligné que « parfois, et pour des raisons objectives, le service public n'a pas la capacité de répondre aux attentes du citoyen conformément aux promesses et prévisions ». Durant le séminaire national sur la communication institutionnelle, la problématique de la communication sera débattue en plénière et au niveau de cinq ateliers. Les ateliers aborderont diverses thématiques traitant de la Fonction de communication, l'écoute des médias et de l'opinion publique, mais également des Formes de communication institutionnelle, du Financement de la communication institutionnelle, des Cellules et chargés de communication des institutions publiques et de la Communication institutionnelle en temps de crise.
