Carence n De nombreux citoyens sont mal informés sur les démarches à suivre en s'engageant dans des transactions immobilières. C'est pourquoi la Fédération nationale des agences immobilières (Fnai) s'engage à informer davantage les citoyens, grâce à son journal hebdomadaire lancé le 14 décembre. La publication, intitulée Pro Immo, contient des informations utiles liées au sujet et au marché immobilier en général dans notre pays. Dans son numéro «0», on trouve des explications et des informations concernant les démarches à suivre dans n'importe quelle transaction immobilière engagée par un particulier. Dans ce support d'information auquel ont collaboré certains connaisseurs et professionnels du secteur, on trouve des conseils liés aux droits des clients, mais aussi aux conditions exigées par des agences immobilières pour préserver leur image de marque. Ainsi, avant de procéder à n'importe quelle transaction immobilière, le citoyen doit, d'abord, faire le bon choix de l'agence immobilière, puisque la réputation de l'agence joue un rôle important. L'adhésion, par exemple, d'une agence à la Fédération nationale est l'un des indices révélateurs de son sérieux. Au niveau de leurs bureaux, toutes les agences sont tenues d'afficher les barèmes des honoraires. Comme il est impératif pour l'agent immobilier d'y afficher le numéro de sa carte professionnelle. Le non-affichage de ces documents essentiels pourrait bien soulever des doutes quant à la crédibilité de l'agent immobilier. Les agences adhérant à la Fnai sont obligées d'établir un mandat qui comporte tous les détails de la transaction. Pour simplifier un peu les choses, ce mandat établi entre l'agent immobilier et l'acquéreur ou le vendeur pour une durée de plus de trois mois, est considéré comme un accord ou une sorte de convention passée entre les intervenants dans la transaction. De ce fait, il permet à l'agent immobilier de s'engager dans les négociations concernant le bien immobilier mis en vente ou à la location. Dans les deux cas, c'est-à-dire dans l'achat ou la vente, le client doit faire très attention aux modalités liées aux arrhes surtout quand on sait que celles-ci diffèrent d'un agent à un autre. Le client, et avant de procéder à la signature de n'importe quel document fourni par l'agence immobilière, doit en lire attentivement le contenu pour vérifier l'authenticité des documents. L'acheteur a le droit aussi d'exiger un reçu concernant tout versement d'argent. Idem pour le vendeur qui, avant de remettre les clés de son bien à l'agence immobilière pour organiser des visites des acheteurs et des locataires potentiels, devait obtenir un reçu fourni par la même agence. Cela demeure nécessaire dans ce genre de transactions où rien ne doit être laissé au hasard. Les bons comptes font, bien évidemment, les bonnes affaires.
