Toujours à l'écoute des besoins de ses clients, le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Télécom Algérie, continue de développer des solutions et des produits faciles à utiliser, performants et innovants qui répondent aux attentes de ses abonnés. C'est dans ce contexte que Djezzy a lancé de façon inédite le prélèvement automatique comme solution idoine pour le paiement des factures. Moderne simple et rapide, le paiement par prélèvement automatique est un mode de paiement parfaitement sécurisé qui permet à l'abonné postpaid de régler sa facture Djezzy par débit direct de son compte bancaire ou postal. Pour bénéficier de ce service, il suffit à l'abonné de remplir le formulaire d'autorisation de prélèvement. Ce formulaire en trois exemplaires est disponible dans chacun des 71 centres de services Djezzy répartis sur tout le territoire national, signer le formulaire et le faire contresigner par le teneur de compte bancaire ou postal qui doit garder une copie du formulaire et remettre une copie signée à l'un des centres de services Djezzy. A l'échéance de chaque facture téléphonique Djezzy, ce formulaire autorise le prélèvement du montant directement sur le compte de l'abonné. Ainsi, le prélèvement automatique est considéré comme une grande avancée pour la dynamisation des modes de paiement. L'abonné n'aura plus besoin de se déplacer pour payer sa facture. Djezzy est la première société en Algérie qui offre à ses abonnés la domiciliation bancaire de leurs factures pour le prélèvement automatique. Cette solution est le fruit d'une coopération entre Orascom Telecom Algérie (OTA) et la Banque algérienne de développement rural (Badr).Un abonné de Djezzy peut domicilier ses factures de téléphonie mobile auprès de la banque de son choix et ne plus être obligé de se déplacer pour le règlement de ses factures, grâce à un système de réconciliation créé entre Djezzy, la Badr et les autres banques. Cette nouvelle solution permettra à Djezzy de mieux servir encore ses abonnés en leur offrant un confort supplémentaire. Il est utile de rappeler, enfin, qu'Orascom Télécom Algérie est le premier investisseur hors hydrocarbures dans notre pays avec 2,9 milliards de dollars. Avec un réseau de 6050 sites BTS, de 19 switches et de 321 partenaires roaming dans 134 pays, l'opérateur couvre plus de 93 % de la population. C'est aussi un opérateur à l'écoute de ses abonnés qui a misé sur la proximité. Djezzy renforce chaque jour son réseau de distribution constitué de 7 distributeurs exclusifs, de 71 centres de services et de plus de 25 000 points de vente. Aussi, 1 200 conseillères clientèle sont mobilisées 7j/7 et 24h/24 pour répondre aux doléances des abonnés.
