"Le partenariat stratégique entre Air France-KLM et Alitalia a, pour objectif essentiel, d'offrir un meilleur service aux clients ; C'est en quelque sorte deux visages avec une seule voix. "Le partenariat stratégique entre Air France-KLM et Alitalia a, pour objectif essentiel, d'offrir un meilleur service aux clients ; C'est en quelque sorte deux visages avec une seule voix. Cependant, la collaboration a toujours existé entre ces compagnies, mais aujourd'hui, elle est beaucoup plus importante et les offres sont plus ciblées, a-t-on notamment déclaré, hier, lors d'une conférence de presse commune organisée à l'aéroport d'Alger Houari-Boumediene. Il s'agit également de mettre à la disposition des clients, des réseaux d'agences communes où l'on peut acheter la billetterie Air France-KLM et Alitalia, en plus du transport fret pour les grandes entreprisses et les PME en ce qui concerne la formule BlueBiz. A partir d'aujourd'hui, le formidable tandem mis en place par Air France-KLM-Alitalia pourrait concurrencer d'autres compagnies internationales dans la mesure où cette joint-venture est en mesure d'attirer beaucoup de clients. C'est donc en présence d'un grand nombre de journalistes et de photographes de presse qu'Air France-KLM et Alitalia ont inauguré, hier, leur nouvelle agence commune à l'aéroport lors d'une cérémonie qui s'est déroulée en présence de Giselle le Nozer, directrice générale d'Air France en Algérie et de Wassila Bousad, directrice générale d'Alitalia pour l'Algérie. Désormais, une nouvelle ère de partenariat s'ouvre pour les trois compagnies franco-italo-néerlandaise afin de rendre plus fluides et pratiques les déplacements et les voyages des Algériens à travers les cinq continents."Cette inauguration s'inscrit dans le cadre du partenariat entre Air France et Alitalia et témoigne de la priorité accordée par Air France et Alitalia d'offrir, à leurs clients, de nombreuses possibilités de correspondance optimisées sur tout le réseau des trois partenaires", a affirmé, pour sa part, Giselle Le Nozer. Celle-ci souligne également que les prestations offertes par les 2 compagnies sont à la hauteur des attentes des clients, soulignant qu' "Air France-KLM et Alitalia proposeront, ensemble, un large choix de destinations depuis l'Algérie vers le monde, à travers leurs hubs respectifs de Paris-Charles de Gaule, Amsterdam Schiphol et Rome Fiumicino, bien répartis géographiquement du nord au sud de l'Europe". Ouverte tous les jours, l'agence comporte une équipe de six conseillers commerciaux dont quatre d'Air France-KLM et deux d'Alitalia, qui est mise à la disposition des clients individuels et des firmes. Selon les responsables de ces compagnies, le premier objectif partenariat stratégique qui est de permettre à Air France, KLM et Alitalia, d'assurer à leurs clients, le meilleur service possible entre leurs marchés nationaux et, plus généralement, entre l'Europe et le reste du monde. En outre, indiquent-elles, grâce au réseau d'Alitalia, les clients du monde entier accèdent à toute l'Italie (26 escales, 66 lignes desservies, 1.470 fréquences hebdomadaires), ainsi qu'à des destinations uniques, comme Malte, Tirana (Albanie) et Thessalonique (Grèce). L'Atlantique du Nord essaimé par les avions d'Air France-KLM-Alitalia Aussi, l'arrivée d'Alitalia au sein de la joint-venture Air France-KLM-Alitalia et Delta Airlines, élargit l'offre à la clientèle sur l'Atlantique du Nord (Etats-Unis d'Amérique et Canada) qui représente 250 vols quotidiens entre l'Europe et l'Amérique du Nord. Les tarifs appliqués par ces trois compagnies aériennes sont avantageux pour les voyageurs algériens achetant leurs billets en dinars, sachant qu'à titre d'exemple, un ticket aller-retour Alger-Marseille coûte 20.000 DA tandis que les lignes Alger-Boston et Alger-Washington valent 82.000 DA. Programme fidélité "BlueBiz" pour les PME et PMI algériennes Depuis avril 2011, une offre renforcée est proposée aux clients-firmes en Algérie par le biais des contrats commerciaux. En effet, l'alliance stratégique opérante Air France-KLM-Alitalia représente plus de 42 vols hebdomadaires alors que la nouveauté réside dans le fait qu'Alitalia rejoindra le programme de fidélité ‘'BlueBiz'' dès novembre prochain et cela est destiné aux PME-PMI algériennes. Ainsi, les patrons, les dirigeants d'entreprises et les cadres des petites et moyennes entreprises pourront bénéficier de tarifs promotionnels attractifs durant toute l'année ‘'BlueBiz'' convertibles en primes : billets, surclassements, forfaits excédentaires bagages…). Ayant transporté plus de 23 millions de passagers en 2010, Alitalia a, donc, réalisé un partenariat et une opération de coopération fructueuse avec Air France-KLM, et non une intégration, selon Wassila Bousad. A. A. Cependant, la collaboration a toujours existé entre ces compagnies, mais aujourd'hui, elle est beaucoup plus importante et les offres sont plus ciblées, a-t-on notamment déclaré, hier, lors d'une conférence de presse commune organisée à l'aéroport d'Alger Houari-Boumediene. Il s'agit également de mettre à la disposition des clients, des réseaux d'agences communes où l'on peut acheter la billetterie Air France-KLM et Alitalia, en plus du transport fret pour les grandes entreprisses et les PME en ce qui concerne la formule BlueBiz. A partir d'aujourd'hui, le formidable tandem mis en place par Air France-KLM-Alitalia pourrait concurrencer d'autres compagnies internationales dans la mesure où cette joint-venture est en mesure d'attirer beaucoup de clients. C'est donc en présence d'un grand nombre de journalistes et de photographes de presse qu'Air France-KLM et Alitalia ont inauguré, hier, leur nouvelle agence commune à l'aéroport lors d'une cérémonie qui s'est déroulée en présence de Giselle le Nozer, directrice générale d'Air France en Algérie et de Wassila Bousad, directrice générale d'Alitalia pour l'Algérie. Désormais, une nouvelle ère de partenariat s'ouvre pour les trois compagnies franco-italo-néerlandaise afin de rendre plus fluides et pratiques les déplacements et les voyages des Algériens à travers les cinq continents."Cette inauguration s'inscrit dans le cadre du partenariat entre Air France et Alitalia et témoigne de la priorité accordée par Air France et Alitalia d'offrir, à leurs clients, de nombreuses possibilités de correspondance optimisées sur tout le réseau des trois partenaires", a affirmé, pour sa part, Giselle Le Nozer. Celle-ci souligne également que les prestations offertes par les 2 compagnies sont à la hauteur des attentes des clients, soulignant qu' "Air France-KLM et Alitalia proposeront, ensemble, un large choix de destinations depuis l'Algérie vers le monde, à travers leurs hubs respectifs de Paris-Charles de Gaule, Amsterdam Schiphol et Rome Fiumicino, bien répartis géographiquement du nord au sud de l'Europe". Ouverte tous les jours, l'agence comporte une équipe de six conseillers commerciaux dont quatre d'Air France-KLM et deux d'Alitalia, qui est mise à la disposition des clients individuels et des firmes. Selon les responsables de ces compagnies, le premier objectif partenariat stratégique qui est de permettre à Air France, KLM et Alitalia, d'assurer à leurs clients, le meilleur service possible entre leurs marchés nationaux et, plus généralement, entre l'Europe et le reste du monde. En outre, indiquent-elles, grâce au réseau d'Alitalia, les clients du monde entier accèdent à toute l'Italie (26 escales, 66 lignes desservies, 1.470 fréquences hebdomadaires), ainsi qu'à des destinations uniques, comme Malte, Tirana (Albanie) et Thessalonique (Grèce). L'Atlantique du Nord essaimé par les avions d'Air France-KLM-Alitalia Aussi, l'arrivée d'Alitalia au sein de la joint-venture Air France-KLM-Alitalia et Delta Airlines, élargit l'offre à la clientèle sur l'Atlantique du Nord (Etats-Unis d'Amérique et Canada) qui représente 250 vols quotidiens entre l'Europe et l'Amérique du Nord. Les tarifs appliqués par ces trois compagnies aériennes sont avantageux pour les voyageurs algériens achetant leurs billets en dinars, sachant qu'à titre d'exemple, un ticket aller-retour Alger-Marseille coûte 20.000 DA tandis que les lignes Alger-Boston et Alger-Washington valent 82.000 DA. Programme fidélité "BlueBiz" pour les PME et PMI algériennes Depuis avril 2011, une offre renforcée est proposée aux clients-firmes en Algérie par le biais des contrats commerciaux. En effet, l'alliance stratégique opérante Air France-KLM-Alitalia représente plus de 42 vols hebdomadaires alors que la nouveauté réside dans le fait qu'Alitalia rejoindra le programme de fidélité ‘'BlueBiz'' dès novembre prochain et cela est destiné aux PME-PMI algériennes. Ainsi, les patrons, les dirigeants d'entreprises et les cadres des petites et moyennes entreprises pourront bénéficier de tarifs promotionnels attractifs durant toute l'année ‘'BlueBiz'' convertibles en primes : billets, surclassements, forfaits excédentaires bagages…). Ayant transporté plus de 23 millions de passagers en 2010, Alitalia a, donc, réalisé un partenariat et une opération de coopération fructueuse avec Air France-KLM, et non une intégration, selon Wassila Bousad. A. A.
