Une premi�re en Alg�rie. Une panne majeure de son syst�me informatique a mis hors service tous les guichets d�Alg�rie- Poste. Depuis mercredi dernier � partir de 16h30, jusqu�au lendemain � 17h, soit � l�heure de la fermeture de ses agences postales, Alg�rie Poste a connu un black-out total. Abder Bettache -Alger (Le Soir) -Dans la capitale, tous les bureaux de poste ont connu une paralysie quasi totale de leurs activit�s. A l�exception de quelques prestations, toutes celles li�es � l�aspect informatique n�ont pas �t� assur�es. La situation a pris de l�ampleur ce jeudi, o� l�impatience des citoyens a failli provoquer des situations incontr�lables, certains d�entre eux ayant patient� des heures pour encaisser qui un ch�que, qui un mandat, en vain. �C�est une v�ritable catastrophe !�, lance un citoyen rencontr� � l�agence postale de la place du 1er Mai. A celle de Hassiba Ben Bouali, le receveur a us� de sa sagesse, de sa bienveillance et de son sens du professionnalisme pour calmer les citoyens tr�s en col�re. Selon des sources s�res, quelques deux millions de comptes sur les six millions que compte l�op�rateur historique de la poste �taient inaccessibles durant trente-six heures. Les salari�s concern�s, essentiellement des fonctionnaires, ont d� attendre la journ�e d�aujourd�hui pour retirer leur paye. Selon des sources proches d�Alg�rie Poste, il s�agit de l�une des plus importantes pannes de l�histoire de l�op�rateur public. Et elle tombe mal. Elle intervient � la p�riode de paiement des salaires des fonctionnaires, ou encore du payement des mandats des universitaires et autres candidats aux diff�rents examens de fin d�ann�e. Selon nos informations, la panne n��tait toujours pas localis�e vendredi dans la matin�e. �Les ing�nieurs du groupe fran�ais Bull travaillent dessus jour et nuit depuis jeudi, mais la panne n�a toujours pas �t� localis�e�, explique-t-on. Le probl�me pourrait avoir �t� engendr� par la migration vers le nouveau protocole IP, actuellement en cours de r�alisation, en partenariat avec le groupe sud-africain Dimension Data. �On ne sait pas d�o� vient la panne. Peut-�tre qu'il s�agit d�un conflit entre l�ancien et le nouveau logiciel�, ajoute notre source. Mais aucune hypoth�se n�est � �carter par le management d�Alg�rie Poste, y compris celle d�un acte de sabotage �manant d�un hacker. Nos sources n��cartent pas l�id�e selon laquelle cette panne risque de durer encore quelques heures en ce second jour de weekend. �Aucun d�lai ne peut �tre avanc� concernant la fin de cette panne. �Il y a la phase de la d�tection, puis celle de la r�paration. Tout d�pendra de la dur�e de la premi�re phase et de l�ampleur des d�g�ts occasionn�s�, ajoute la m�me source. La panne pourrait, en effet, provoquer d�importants d�g�ts. �Le risque z�ro n�existe pas�, reconna�t notre source. �Cette panne pourrait, par exemple, provoquer des dysfonctionnements dans certains comptes : des sommes qui pourraient transiter d�un compte � un autre, voire des d�tournements dont les cons�quences seraient n�fastes pour le Tr�sor public�, ajoute-t-on. Cela dit, la panne aurait affect� tous le r�seau informatique d�Alg�rie-Poste et l�on indique m�me qu�elle risquerait de durer plusieurs jours. Il est � noter que nos tentatives de contacter les responsables d�Alg�rie-Poste sont rest�es vaines.
