Le représentant des marques italiennes Iveco et Fiat Professionnal poursuit son opération de charme dans le domaine du service après-vente. C'est ainsi que le groupe Ival annonce une nouvelle démarche visant à se rapprocher encore davantage de ses clients et leur offrir une prise en charge rapide et efficace dans le lieu même de leur activité. Dans un communiqué, Ival précise que 4 ateliers mobiles veilleront désormais à assurer des prestations de réparation, d'entretien et de révision des véhicules sur place 6 jours/7 et selon la date et l'heure souhaitées par le client. Une opération qui s'étend sur l'ensemble du territoire national et dont la tarification ne diffère en rien de celle appliquée au niveau des ateliers. Toujours selon le communiqué, «l'objectif principal de cette nouvelle offre est de faciliter la réparation et l'entretien des véhicules d'une manière rapide et efficace afin d'éviter tous litiges ou incompréhensions relatifs à d'éventuelles interventions prolongées dans nos ateliers à des moments de grande affluence. En tant que professionnels conscients de la sécurité des véhicules semi-utilitaires, utilitaires, et industriels commercialisés par IVAL, nos techniciens, formés pour ce genre d'activité, ont comme mission de conseiller et de répondre en toute sincérité au besoin réel de nos partenaires. De même que nous signalons l'offre d'une prestation par Ival, à savoir un service rapide destiné à prendre en charge les opérations de révision telles que la vidange, le remplacement des filtres, le graissage de moteur ou même le lavage et ce, par des professionnels expérimentés du groupe. Cette prise en charge est à même d'assurer une garantie du constructeur et surtout une longévité du véhicule.
