Kia Motors remporte le prix «Vehicle Satisfaction Award 2016» de la société AutoPacific et se classe au premier rang des marques automobiles les plus populaires (en avance sur les marques de luxe telles qu'Audi, BMW, Mercedes-Benz et Porsche). En outre, trois des modèles Kia à savoir le Soul 2016, l'Optima et le Carnaval (connu sous le nom «Sedona» dans certains pays) ont été nominés dans le VSA, qui identifie les voitures et les marques automobiles les plus satisfaisants sur le marché. Le prix Vehicle Satisfaction Award (VSA) d'AutoPacific est une référence dans l'industrie pour mesurer de manière objective la satisfaction d'un propriétaire envers son nouveau véhicule. «Nous sommes ravis de voir le niveau élevé de satisfaction de nos clients envers nos véhicules», a déclaré Orth Hedrick, vice-président de Kia Motors America. Les VSA de AutoPacific est un baromètre montrant la satisfaction des clients qui ont acquis des voitures neuves sur le marché américain. L'enquête a mesuré la satisfaction de 65 000 propriétaires de modèles 2015 et 2016 en se basant sur des caractéristiques allant du confort intérieur à la consommation en passant par la performance.
