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DEUX ANN�ES APR�S LE LANCEMENT DE SON PROCESSUS DE CERTIFICATION
L�a�roport international d�Alger certifi� ISO 9001 et ISO 14001
Publié dans Le Soir d'Algérie le 23 - 12 - 2009

Pari gagn� pour la SGSIA. En effet, la Soci�t� de gestion des services et infrastructures a�roportuaires d�Alger est certifi�e ISO 9001 qualit� (version 2008) et ISO 14001 environnement (version 2004). La c�r�monie de remise des certificats a eu lieu, hier, � l�a�roport international d�Alger.
Abder Bettache - Alger (Le Soir) - Engag� depuis avril 2008, le processus visant � obtenir d�ici la fin de l�ann�e en cours les certifications ISO 9001 qualit� et ISO 14001 environnement a �t� couronn� par un succ�s total. L�enjeu �tait de taille. Il s�agit pour la direction g�n�rale de la SGSIA de se hisser au diapason des grandes plates-formes a�roportuaires. D�ailleurs, la r�glementation a�roportuaire internationale stipule que �tous les a�rodromes ouverts � la circulation a�rienne publique doivent satisfaire � un r�f�rentiel de conditions d'homologation et d'exploitation �. S�inscrivant dans cette perspective, l�a�roport international d�Alger s�est engag� dans une d�marche de certification qualit� / environnement et a b�n�fici� du conseil du cabinet �SIMEXEL�, bureau reconnu pour son exp�rience comme accompagnateur et son efficacit� dans le domaine. Selon le premier responsable de la soci�t�, �cette d�marche globale implique l�ensemble du personnel de la soci�t� autour de la r�ussite d�un projet commun, conform�ment aux normes internationales qualit�/ environnement ISO 9001 / ISO 14001. Elle permet aussi d�optimiser le syst�me de management qualit� et environnement SMQE de la soci�t� et de faire progresser son organisation ainsi que son efficacit� et sa performance�. A ce propos, il est important de noter que l'OACI a introduit en 1999 dans son annexe technique relative aux infrastructures a�roportuaires, l'obligation pour tous les Etats de certifier les a�rodromes accueillant le trafic international. Ainsi, afin de ma�triser le contenu des normes qualit�/environnement et �cultiver l�esprit d�am�lioration continue dans l�optique de la mise en �uvre pratique de la d�marche, plusieurs formations ont �t� d�ploy�es par l��quipe RSMQE aupr�s des entit�s op�rationnelles�. Sur ce point pr�cis, 420 salari�s ont b�n�fici� de formations sur la qualit� /environnement, processus, indicateurs et tableaux de bord, image de marque et communication, outils qualit�/environnement et animateurs. Des actions concr�tes en voie de r�alisation pour am�liorer la qualit� des prestations offertes par l�a�roport d�Alger ont eu lieu durant plusieurs mois. Celles-ci ont �t� marqu�es par la mise en place d�une organisation d�un syst�me de management qualit�/ environnement, compos� du responsable RSMQE, des pilotes processus, des animateurs pilotes et des animateurs, formation d�un groupe de 19 auditeurs internes, �laboration des documents SMQE (proc�dures syst�mes, processus, modes op�ratoires, instructions, imprim�s, formulaires (...), r�alisation d�audits internes, r�alisation d�audit interentreprises par exemple SGSIA/Naftal, r�am�nagement des ateliers et des magasins de la direction de maintenance et de la logistique (DML).

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