CHAN-2024 (décalé à 2025)/amical: les Verts poursuivent leur préparation avant la Mauritanie    Jeux Africains scolaires/Tennis de table: l'Algérienne Sadi Hana en demi-finales    Incendie à l'hôpital de Tamanrasset: trois décès et quatre blessés    « Des visions d'horreur qu'on n'a pas l'habitude de rencontrer, même dans les conflits les plus durs »    Les six raisons du faible impact de la revalorisation de l'allocation devises en Algérie de 750 euros sur le cours du dinar sur le marché parallèle    Intérêt américain pour investir dans trois secteurs clés en Algérie    Première édition des Jeux africains scolaires Un héritage qui inspirera les futures générations de sportifs africains    Scandale explosif en direct    «L'Algérie adhère pleinement aux efforts internationaux pour garantir la durabilité»    De nouveaux tracas    Le président de la République honore les champions du BAC et du BEM 2025    L'artisan de la scène culturelle    Tlemcen : les ministres de l'Industrie et de la Solidarité nationale inaugurent deux unités industrielles    Des partis politiques condamnent la poursuite des massacres sionistes contre le peuple palestinien à Ghaza    Décès d'un brigadier de police lors d'un sauvetage de 3 personnes à la plage "Sonacter" à Mostaganem    L'APN prend part en Suisse à la 6e Conférence mondiale des présidents de parlement    Le ministre de la Justice met en avant les efforts de l'Etat en matière de prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme    L'organisation interne de l'Institut national supérieur du cinéma fixée par un arrêté interministériel    56e anniversaire de la création de Sonelgaz: organisation de journées portes ouvertes à Oran    Agression sioniste contre Ghaza: le bilan s'aloudit à 59.921 martyrs et 145.233 blessés    Téléphonie mobile: Djezzy investit 10,6 milliards de DA au 2e trimestre    Lutte contre la contrefaçon et le piratage: signature d'une convention entre la DGSN et l'ONDA    Le président de la République préside la cérémonie de distinction des lauréats du Baccalauréat et du BEM    Hidaoui reçoit la directrice de la Division femmes, genre et jeunesse de la Commission de l'UA    Agression sioniste: tout le monde a faim à Ghaza    Foot/ CHAN-2024 (décalé à 2025): deux séances d'entraînement de plus pour la sélection nationale à Sidi Moussa    Le ministre de la Justice reçoit le président du HCI    Les inscriptions sont lancées    Hidaoui souligne l'importance d'encourager les jeunes dans le domaine des médias numériques    Analyse des positions géopolitiques    CAN féminine 2025 Le Nigeria remporte son dixième titre    Des soldats sionistes prennent le contrôle du bateau transportant de l'aide humanitaire aux Ghazaouis    Keltoum, la doyenne de l'interprétation féminine    Célébration en musique du 185e anniversaire de la naissance de Tchaïkovski    Mohamed Meziane installe le nouveau secrétaire général du ministère    Sur la voie de la fidélité    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Les concessionnaires automobiles doivent améliorer leurs services
Selon la Confédération générale des entreprises algériennes (CGEA)
Publié dans Le Temps d'Algérie le 28 - 06 - 2014

La Confédération générale des entreprises algériennes (CGEA) tient à attirer l'attention des autorités concernées sur les «pratiques illégales» des concessionnaires automobiles et des camions.
De nombreux adhérents de cette organisation se plaignent du non-respect de l'article 05 du décret présidentiel qui stipule que «les agents économiques exerçant les activités de concessionnaire, distributeur agréé et revendeur agréé, doivent disposer de pièces de rechange et accessoires d'origine pour la prise en charge de la garantie et du service après-vente» des véhicules et camions lourds.
C'est le cas, à titre d'exemple, des acquéreurs de camions de marque MAN dont le prix dépasse les 15 millions de dinars l'unité, qui n'ont été pris en charge par le concessionnaire de cette marque, ni en matière de maintenance, ni en fourniture de pièces détachées.
Aussi, d'autres adhérents, ayant acheté des remorques auprès de la marque Randon, filiale du groupe Cevital, laquelle a refusé catégoriquement la prise en charge de la maintenance, et ce, en dépit de l'article 33 qui stipule que «le concessionnaire est tenu d'assurer le service après-vente par un personnel ayant les qualifications techniques et professionnelles requises».
L'immobilisation des camions découlant de ces pratiques est supportée par les seuls acquéreurs qui demeurent confrontés à une situation financière négative quant à leur investissement. Les personnes qui ont investi à travers le dispositif Ansej se retrouvent pénalisées et la rentabilisation de leur investissement n'est pas garantie. En dépit du fait que l'article 30 du décret présidentiel précise que «le concessionnaire qui doit assurer au profit du client la garantie légale du véhicule livré est tenu de mettre à la disposition du client un véhicule de remplacement, en cas d'immobilisation du véhicule pour une durée supérieure à quinze (15) jours».
La Confédération juge qu'il est urgent que les autorités concernées, surtout chargées de veiller au respect des cahiers des charges souscrits dans le cadre du décret présidentiel, puissent agir à travers une enquête approfondie et arrêter les sanctions qui s'imposent.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.