Nissan Algérie met ses techniciens à l'épreuve à travers le concours international Nistec Le 13 juillet dernier, Nissan Algérie a organisé la 2e édition du concours Nistec (Nissan international service technical contest). Ce concours, désormais traditionnel, donne l'occasion aux techniciens du service après-vente de Nissan Algérie, de démontrer leur expertise et leur savoir-faire dans le diagnostic et la réparation des véhicules Nissan. Son objectif est, d'une part, de valoriser l'image de marque de Nissan, de consolider la maîtrise technique du personnel du service après-vente en le mettant à niveau des normes internationales et, d'autre part, répondre aux besoins et exigences des clients pour aboutir à leur satisfaction. L'événement a eu lieu dans le nouveau centre du service après-vente Nissan Algérie, situé à Rouiba, route de Aïn Taya. La remise du prix au gagnant s'est effectuée le jour même. Notons que le gagnant disputera la finale en septembre à Dubai. Rappelons qu'après avoir initié la 1re édition du concours international des techniciens du service après-vente Nistec en 2006 et remporté le 1re prix pour la meilleure performance dans la «gestion moteur» et la meilleure organisation à l'échelle internationale à la 11e édition de ce concours à Dubaï en septembre 2006, Nissan Algérie vient ainsi d'organiser la 2e édition de cette manifestation. «Nos techniciens du service après-vente sont formés aux meilleures techniques Nissan, tout comme leurs collègues du monde entier. Ce concours est une occasion pour eux de démontrer leur expertise et d'augmenter leur motivation à offrir le meilleur service possible à nos clients», a affirmé M.Sefiane Hasnaoui, directeur général de Nissan Algérie. Le Nistec a pour objectif de tester les aptitudes et les capacités des techniciens Nissan dans les différentes interventions sur les véhicules de la firme. Le but recherché est d'améliorer leurs qualifications et d'apporter le meilleur service à la clientèle et en même temps, permettre la mise à niveau aux normes internationales des personnels de Nissan Algérie. Enfin et sur le plan technique, le concours Nistec se déroule en trois phases, à savoir le diagnostic électrique, la gestion moteur et le diagnostic électronique. L'événement renforce remarquablement l'image de marque et d'efficacité du service Nissan, dans l'objectif de répondre au mieux aux attentes des clients dans les meilleurs délais, alliant qualité et professionnalisme.
