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Moussa Benhamadi l'a annoncé avant-hier à Tamanrasset
“Création de guichets déportés pour décompresser les bureaux de poste"
Publié dans Liberté le 20 - 05 - 2013

“On a constaté beaucoup de monde au niveau des recettes principales qui ne sont pas initialement conçues pour recevoir autant de clients, notamment en période coïncidant avec les versements et retraits des rétributions des militaires. Nous constatons de plus en plus d'utilisateurs de la Poste que prévu. Pour remédier à cette situation, nous allons créer des guichets déportés au niveau de chaque caserne et regroupement militaire", a assuré, avant-hier, le ministre de la Poste et des Technologies de l'information, Moussa Benhamadi, en marge de sa visite de travail effectuée dans la wilaya de Tamanrasset. Et de préciser : “Ces guichets seront dotés d'une connexion au réseau de la base de données et de tous les équipements nécessaires. Ce sont donc les agents de la Poste qui vont se déplacer vers ces guichets, où nous avons également prévu la mise en place de distributeurs automatiques de billets (DAB) avec pour objectif d'améliorer le service de proximité. Ainsi, on aura créé des points de paiement en mesure de réduire la pression vécue quotidiennement au niveau des bureaux de poste. Ces derniers seront désormais laissés à la population conventionnelle." Revenant au récurrent problème de liquidités, le ministre a, après s'être rendu aux différents bureaux de poste des communes d'In-Mguel, Silet et d'Abalessa, constaté que le manque d'argent n'est pas chronique et n'est nullement une source d'inquiétude, puisque la situation coïncidant avec le versement des rappels générés par les augmentations des salaires est passagère. “Je tiens à dire que si cette situation avait été relevée dans un autre pays, aucune banque n'y aurait pu faire face. En une année, on a déboursé 2 000 millions de dinars. Malgré les difficultés constatées, les postes de l'Algérie ont assuré le coup. Sans démagogie, c'est le moment de rendre hommage aux employés de ce secteur sensible sans pour autant dire que nous avons atteint la perfection", ajoute le ministre en préconisant d'assurer deux dessertes de fonds par semaine au lieu d'une et ordonnant de reclasser certains bureaux de poste de Tamanrasset pour se doter de plus de liquidités permettant de couvrir largement les besoins signalés.
Par ailleurs, l'Algérie Poste dispose actuellement de 750 DAB au niveau national.
“Et nous comptons encore mettre en service 500 autres nouveaux DAB pour atteindre, d'ici la fin de l'année, 1 250 distributeurs", affirme le ministre. Malheureusement, quand on sait que ces équipements électroniques tombent souvent en panne et ne servent que de décor pour les façades, le client est poussé à remettre en cause toute cette technologie inutile. Ce n'est pas le cas pour le ministre qui s'en défend : “Les pannes existent parce que ces équipements exigent une mécanique de précision en plus du fait qu'ils sont installés dans des conditions hostiles (le changement de température, la poussière et autant de facteurs compromettants). Il faut reconnaître que nous avons des difficultés de maintenance parce que la seule société spécialisée dans créneau se trouve à Alger. C'est dire qu'on ne peut pas palier cette situation en confiant la réparation aux agents de la Poste. Nous sommes loin des standards internationaux avec les conditions à l'algérienne. Mais il faut quand même être indulgent."
115 milliards pour le réseau de la fibre optique
Un programme national de fibre optique auquel une enveloppe financière de 115 milliards de DA a été lancée par le département de Moussa Benhamadi, qui a tenu à rappeler qu'“au Maroc, ce sont des sociétés privées qui investissent dans ce type de projet et ce n'est pas toute la population marocaine qui a accès aux services Internet. En Algérie, par contre, même les localités de 400 à 500 habitants seront désormais connectées au réseau de la fibre optique. Nous devons parallèlement installé le réseau de distribution et la boucle locale. Le défi est de parvenir à avoir l'équilibre dans toutes les régions. Il y a certainement un manque à gagner, mais nous œuvrons au remplacement des installations vétustes par l'introduction des technologies nouvelles pour améliorer la qualité du débit et, du coup, satisfaire les abonnés d'Algérie Télécom".
Lors de son passage dans la localité d'In-Mguel (130 km de Tamanrasset), le premier responsable de la Poste et des TIC a indiqué que 33 écoles primaires seront raccordées gratuitement au réseau Internet pendant deux ans.
R K
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