Le Calife général de la Tariqa Tidjania, Cheikh Ali Belarabi entame une visite au Burkina Faso    Moutons de l'Aïd importés: lancement de l'opération de vente la semaine prochaine dans toutes les wilayas    Palestine/agression sioniste: ce qui se passe à Ghaza "est une abomination"    Presse écrite et électronique: le statut et le mode de rémunération du président, des membres et du secrétaire général de l'Autorité de régulation publiés au JO    Plus de 30.000 enfants du sud, des hauts plateaux et de la communauté nationale à l'étranger bénéficieront de camps d'été    Foot/ Ligue 1 Mobilis : le coup d'envoi de la saison 2025-2026 fixé au 21 août 2025    Journée internationale des travailleurs: activités diverses et hommages à des travailleur et des retraités à l'est du pays    Fête du Travail à l'ouest du pays: activités variées et hommages aux travailleurs et aux retraités    Rebiga assiste à "Hô Chi Minh-Ville", à un défilé commémorant le 50e anniversaire de la libération du Sud Vietnam    Merad donne le coup d'envoi de la 2e édition du Festival des Sports d'Alger    Les marchandises usagées importées appartenant à l'Etat exonérées des droits et taxes    Il y a cinq ans, disparaissait Idir après un riche parcours de près d'un demi-siècle    Accident mortel à Bouira : le chauffeur de bus placé en détention provisoire    Hamlaoui reçoit une délégation de l'OAEDC    Agression sioniste: l'ONU met en garde contre l'aggravation de la crise humanitaire à Ghaza    Lazzarini: les allégations visant l'UNRWA menacent la vie et le bien-être de son personnel    CHAN 2025/Algérie-Gambie: séance technico-tactique pour les Verts    APN: Boudjemaa présente le projet de loi relatif à la mobilisation générale    Poursuite du stage à Sidi Moussa avec l'intégration des joueurs du CSC    Domination de la sphère informelle et écart croissant entre le cours du dinar sur le marché parallèle et celui du cours officiel : quelles solutions ?    La responsabilité politique du ministre Bruno Retailleau    De Gustav Landauer à Hassan Nasrallah ou l'universalité de l'esprit de la société    Les représentants de la société civile interpellent les hautes autorités du pays    Ooredoo et l'Association nationale de volontariat organisent une opération de reboisement à Bou Saâda    Lorsque l'on a la bravoure en principe, il n'y a plus d'obstacle    Kiev doit céder les territoires conquis par la Russie    Le championnat national de football se met à jour    L'Algérie clôture sa participation avec un total de 21 médailles    Présentation à Alger des projets associatifs    Quelles est la situation de la balance commerciale et des exportations hors hydrocarbures en 2024 de l'Algérie ?    Des prix « lignes rouges » et des représailles contre les contrevenants    Patriotisme et professionnalisme    Avant-première du documentaire ''Zinet Alger : Le bonheur'' de Mohamed Latrèche    Les renégats du Hirak de la discorde    Un site historique illustrant l'ingéniosité du fondateur de l'Etat algérien moderne    Se présenter aux élections ne se limite pas aux chefs de parti    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Le calvaire des retraités à Guelma
Algérie Poste
Publié dans Liberté le 29 - 11 - 2014

La situation empire au fil du temps car aucune solution n'a été apportée par Algérie Poste pour atténuer les vicissitudes endurées par les milliers de retraités qui se déplacent pour empocher leur pension virée le 26 de chaque mois au niveau de la wilaya de Guelma.
Cette journée censée être bénie, est cependant appréhendée, voire redoutée par les ayants droit car avant le lever du jour, les bureaux de poste sont assiégés par une foule compacte de vieilles personnes impatientes de retirer leur argent. En dépit de l'existence de recettes et agences postales au centre-ville, dans les quartiers de la Maouna, Agabi, Oued-Maïz, Emir Abdelkader, frères Rahabi, Aïn-Defla et Fougerolle, le chef-lieu de wilaya est confronté à ce phénomène récurrent qui offre un spectacle affligeant ! En effet, ces personnes du troisième âge sont malmenées, épuisées par une chaîne interminable devant les guichets et parfois les ordinateurs cessent de fonctionner faute de connexion avec le centre des chèques postaux d'Alger. Ces pannes récurrentes sont devenues banales et chacun prend son mal en patience car les jérémiades et les réclamations n'ont aucun écho auprès des préposés qui subissent stoïquement ces aléas et ces perturbations. Ce mercredi, nous avons effectué une virée à la recette principale d'Algérie Poste et nous avons été frappés par la présence de centaines de personnes alignées dans cinq chaînes et il est impossible de se frayer un petit passage dans ce hall submergé d'usagers impatients d'empocher leur maigre pension. Pour des raisons inexpliquées les quelques bancs destinés aux handicapés et aux malades ont mystérieusement disparu et les septuagénaires et octogénaires sont contraints à une station debout durant des heures ! Ammi Ali, retraité de l'éducation nationale, exprime sa colère : "Les responsables d'Algérie Poste n'ont aucun respect pour le troisième âge ! A la faveur d'une épuisante carrière, nous sommes ballottés et malmenés lorsque nous venons toucher notre maigre pension. C'est honteux de la part d'Algérie Poste qui n'innove pas pour atténuer nos souffrances. Sous d'autres cieux, les retraités sont mieux traités par les pouvoirs publics car les cartes crédit remplacent le paiement en espèces et cette formule n'est pas appliquée chez nous !".
Comment tolérer cette cohue indescriptible où des usagers atteints de maladies chroniques, usés par le temps, par l'arthrose, le handicap et autres, sont livrés à eux-mêmes ? Un octogénaire visiblement à bout, nous apostrophe : "Nous souhaitons que la CNR comprenne une bonne fois pour toutes que nous avons droit au respect dû à notre âge ! Il est vital que les virements soient opérés auprès des banques pour soulager Algérie Poste qui croule sous le nombre impressionnant des retraités ! Les distributeurs automatiques de billets de banque doivent être multipliés et installés dans des lieux publics sécurisés pour dégorger les bureaux de poste et répondre aux attentes légitimes des usagers ! Dernièrement, un ancien cadre de l'éducation nationale, a rendu son dernier soupir devant un guichet à cause d'un AVC ! Des cas d'évanouissements et de malaises sont fréquents lors du paiement des retraités !".
Les pouvoirs publics sont interpellés pour améliorer et revoir ce mode de virements.
H B


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.