Les usagers de la ligne 30 desservant l'agglomération de Boukhabla et le centre-ville d'El-Eulma se plaignent des conditions qualifiées de misérables dans lesquelles ils se déplacent quotidiennement. En effet, les travailleurs, étudiants et lycéens éprouvent, chaque jour, moult difficultés afin de rejoindre respectivement leur lieu de travail, arrêt de bus universitaire et établissements scolaires. Les transporteurs de cette ligne n'accordent aucun respect aux usagers. "Nous sommes considérés comme une marchandise à ramasser à n'importe quel endroit. Les bus ne démarrent que lorsqu'il est surchargé. Le chauffeur et le receveur se réjouissent quand les gens sont entassés comme des sardines", nous dira un usager. Les femmes ne sont pas épargnées car beaucoup d'entre elles se plaignent du manque de respect dans ces conditions. Les usagers évoquent également le manque flagrant d'hygiène et de salubrité. "On ne peut pas distinguer l'intérieur du bus et l'extérieur puisque la poussière se soulève quand le bus roule, ce qui menace la santé des enfants et des personnes âgées", ajoutera un autre. Pis, les usagers se plaignent aussi des pratiques de certains receveurs qui ne remettent jamais de ticket. "Le tarif pratiqué est de 15 DA, cependant les receveurs ne nous rendent pas la monnaie sous prétexte d'indisponibilité des pièces de cinq dinars. Ils arrondissent et prennent 20DA", renchérit un autre usager. A. L.
