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Le calvaire des usagers à Draâ Ben-Khedda
Connexion Internet à TIZI OUZOU
Publié dans Liberté le 22 - 07 - 2019

Les usagers d'internet de la ville ne cessent d'être agacés par la qualité, jugée "mauvaise", de la connexion, dans leur localité.
"Le débit est très faible lorsque ce n'est pas carrément des coupures, de plus en plus longues. C'est devenu endémique", se plaint un habitant. Un constat appuyé également par le gérant d'un cybercafé sis à la cité Macer, 400-Logements, qui nous a interpellés pour manifester sa colère à cause de ces désagréments provoqués par le réseau internet. "La connexion est constamment de médiocre qualité", affirme-t-il.
"Pour accéder à ma boîte email, j'ai dû patienter quelque 10 minutes", a soutenu un citoyen rencontré au niveau du cyber cité plus haut. Les administrations se plaignent aussi de cet état de fait. "Pour accéder à la plateforme de notre ministère, j'éprouve les pires difficultés et cela se répercute très négativement sur notre rendement et nous cause d'énormes retards dans le travail", s'est plaint une fonctionnaire d'un établissement public mitoyen.
Les nombreux témoignages recueillis confirment que ni les utilisateurs de l'ADSL ni encore les usagers de la téléphonie mobile ne sont épargnés. "Suite à l'une de mes interpellations à travers la presse, les responsables locaux d'Algérie Télécom se sont déplacés chez moi pour s'enquérir de la situation afin d'y remédier, et après leur passage, la situation s'est améliorée pendant quelques jours. Hélas, ça n'a pas duré longtemps.
Cela devient très gênant pour moi et me cause la fuite de clients, surtout entre les demandeurs de visa et d'émigration qui préfèrent se rendre à Tizi-Ouzou ou même Tirmirtine et Maâtkas, qui semblent être mieux nanties en la matière", se plaint un autre gérant de cybercafé, estimant que "Drâa Ben-Khedda est une grande cité urbaine qui devrait, en principe, bénéficier d'un peu plus d'égards".
Notre interlocuteur précise que de nombreuses réclamations ont été adressées à la centrale de Blida. En vain. "Quand, on les appelle, ils nous rassurent. Mais au bout de quelques jours cela reprend derechef", soutient-il avec dépit. Le même sentiment de dépit est partagé sur place par tous les utilisateurs, que ce soit à titre commercial ou privé et qui espèrent vivement voir cette situation réglée définitivement.

R. Achour


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