Les cabinets IDC et Gartner s'attendent à une explosion du Cloud Computing, des smartphones et des réseaux sociaux. Dans ses études prévisionnelles pour l'an 2013, IDC voit une démocratisation d'utilisation plus grande dans tous les secteurs du Cloud Computing, de la téléinformatique mobile et des réseaux sociaux. La projection se fonde sur le fait que la création de nouveaux marchés va certainement provoquer une restructuration, voire une mutation du secteur des IT. Ainsi, vers la fin de cette nouvelle année, IDC prévoit que plusieurs entreprises opteront pour des solutions du Cloud Computing avec une accélération du rythme du déploiement du Cloud privé en raison de l'augmentation du nombre des offres des fournisseurs de services, de logiciels ou d'infrastructures. L'autre aspect de la guerre annoncée des offres du Cloud public ou privé est bien entendu le contrôle des outils de pilotage. IDC estime que la domination du marché des outils de pilotage est un enjeu de taille dans la mesure où les ressources informatiques internes sont anciennes. Gartner prévoit quant à lui qu'en 2015, les différents outils et l'automatisation permettront d'éliminer 25% du temps de travail actuellement dédié à des services informatiques. Pour ce qui est de la téléinformatique mobile, IDC indique que ce marché continuera à exploser en 2013. Le cabinet s'attend à ce que les ventes des smartphones, tablettes et du reste des équipements mobiles dépassent celles des PC dans les prochains mois. Dans le même secteur, IDC s'attend à ce que 82 milliards d'applications mobiles soient téléchargées en 2013, contre 46 milliards en 2012. Mieux encore, ce nombre atteindra les 309.6 milliards en 2016. Quant au cabinet Gartner, il s'attend à une ampleur plus importante du phénomène de l'utilisation du matériel personnel pour gérer les solutions professionnelles. De fait, de nombreux employés préfèrent utiliser leurs propres smartphones ou leurs laptops personnels à des fins professionnelles, plutôt que d'utiliser ceux de l'entreprise. Selon le cabinet, en 2014, les applications professionnelles seront utilisées sur des matériels personnels dans neuf entreprises sur dix. Ainsi, ce sont les employées qui choisiront les marques des terminaux mobiles utilisés dans les entreprises. Côté réseaux sociaux, les deux cabinets pensent qu'ils poursuivront leur percée dans le monde professionnel. IDC prévoit qu'en 2014 ces outils atteindront un taux de croissance de 62%.
