Pour une meilleure prise en charge des clients d'Algérie Poste et afin d'améliorer le service public rendu aux citoyens ; les habitants de la cité ‘'Chemouma'' à Mostaganem souhaitent vivement voir l'installation d'un bureau postal de proximité. À cet effet, ils appellent à la réalisation de ce projet d'utilité publique. La zone urbaine de la Cité Chemouma à Mostaganem, divisée en plusieurs quartiers s'est petit à petit développée surtout avec le bitumage généralisé de ses rues et l'installation d'une annexe de la mairie dénommée «Chahid Benali Senouci», ce qui a permis à ses habitants d'éviter bien des tracasseries administratives. Aujourd'hui, ces mêmes résidents souhaitent voir le train du développement local avancer dans le bon sens et ils réclament l'ouverture d'un bureau de Poste au sein de la cité en question. D'après certains commerçants exerçant sur place, il s'agit « de la seule infrastructure d'utilité publique qui leur fait défaut actuellement, et ce afin de désengorger les autres bureaux postaux à l'exemple du centre-ville ou bien celui d'Adda Benguettat situé à la Pépinière à Mostaganem. Selon toujours les riverains et commerçants cette revendication semble tout à fait légitime et conforme à la loi qui régit le secteur au vu du nombre important de la population résidente, ils évoquent en outre que dans le cadre du programme en cours, visant à améliorer le service public et à le rapprocher davantage du citoyen afin de lui faciliter la prestation de service. Algérie Poste, entreprise citoyenne de proximité, s'est pleinement engagée à étendre et consolider son réseau à travers le territoire national par l'ouverture de nouveaux centres postaux. Une démarche qui permettra d'améliorer la densité postale d'une part et de desservir une clientèle de plus en plus exigeante par l'offre de diverses prestations postales de qualité. La période allant du 1er août au 30 Septembre 2014 a en effet, été marquée par l'ouverture de cinq (5) nouveaux centres postaux dans quelques wilayas du pays. Alors, à la lecture de cette nouvelle officiellement diffusée par Algérie Poste, les citoyens sont à même à solliciter l'ouverture dans les plus brefs délais possibles d'un établissement postal répondant aux normes en vigueur avec des distributeurs automatiques de billets (DAB). À travers cet appel, les habitants de la cité concernés sollicitent les responsables du secteur de la Poste et télécommunication notamment la direction régionale, afin de voir ce projet voir le jour et se réaliser.
