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Remchi - Les usagers des CCP dans l?expectative
Ces carnets de ch?ques qui tardent ? venir
Publié dans La Voix de l'Oranie le 13 - 01 - 2009

De nombreux titulaires de comptes courants postaux (CCP) en panne de ch?ques n?arrivent pas ? s?expliquer le grand retard, que mettent les services concern?s, ? leur fournir les carnets demand?s.
Certes, Alg?rie Poste met ? leur disposition des ?ch?ques secours? au niveau du guichet, pour leur permettre de retirer leur argent. Il leur est, ?galement, loisible de proc?der au retrait, ? partir du seul distributeur automatique de billets disponible ? Remchi ? trop souvent encombr? en raison de la forte demande dans une ville de plus en plus fr?quent?e. N?anmoins, dans l?un comme dans l?autre cas, la somme ? retirer ne doit pas exc?der les 20.000 Da. Selon plusieurs usagers des CCP, cette restriction les p?nalise dans la mesure o? ils sont contraints d?effectuer deux, voire trois op?rations de retrait, pas plus d?une par jour, pour r?cup?rer la totalit? du montant souhait?. Certains usagers attendent depuis fort longtemps, ? l?image de cet enseignant qui clame: ?J?attends mon carnet depuis plus de 15 mois!...? Et de poursuivre sans attendre d??tre interrog?: ?Et pourtant, je ne me suis pas content? de faire une seule demande. J?en suis ? la quatri?me par la poste et via Internet, mais je n?ai toujours rien re?u??. D?aucuns, las d?attendre, ont d? se d?placer ? Oran pour en faire la demande. Bien leur en a pris, car leur commande a ?t? satisfaite rapidement, soit une semaine apr?s. Les autres, ceux qui continuent ? faire usage des ?ch?ques secours?, en attendant de recevoir leurs carnets, sont tenus depuis quelque temps et ? chaque retrait, de joindre ? ce ch?que la photocopie d?une pi?ce d?identit?. Pourquoi exige-t-on la photocopie?... ?C?est pour s?assurer de l?identit? de l??metteur du ch?que?, r?pond-on du c?t? de l?agence postale. Cette justification ne semble gu?re convaincante, puisque le demandeur ne peut encaisser le moindre sou, s?il n?exhibe pas l?original de sa carte d?identit? ou de son permis. La photocopie serait-elle devenue plus cr?dible que l?original? Cette nouvelle exigence, qui semble relever d?une initiative locale, ne manque pas d?irriter les usagers d?j? frustr?s de leurs carnets de ch?ques, surtout qu?ils ne sont en rien responsables de cette situation. L?ironie du sort a voulu que des milliers de carnets sont envoy?s au pilon par jour, si l?on en croit le responsable de l??dition de ces carnets de ch?ques, parce que leurs demandeurs ne les ont pas r?clam?s au niveau des guichets o? ils restent stock?s depuis des mois. A c?t? de cela, des milliers d?usagers restent frustr?s de ne pas voir leur demande aboutir comme ce citoyen: ?Le fait que ces carnets accusent un certain retard ? nous parvenir, pourrait ?tre tol?r? ? la rigueur, mais de l? ? attendre une ann?e, comme moi, me para?t pour le moins exag?r? ?Ceci ?tant, rench?rit un autre, ? quoi bon avoir engag? la dotation syst?matique de tous les usagers de la fameuse carte magn?tique, sachant que la majorit? des usagers sont illettr?s et que les distributeurs et autres guichets automatiques bancaires (GAB), ne sont pas l?gion dans nos contr?es, pour nous permettre de retirer tout notre salaire en une seule op?ration!?, a-t-il conclu.

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