تطرح «كرامة للتأمين» العديد من الخدمات الجديدة العصرية والتي يمكن وصفها بالمبتكرة لفائدة المؤمَّنين، نذكر من بينها المساعدة الطبية وكذا التأمين ضد الأمراض المستعصية وأطلقت عليها «التأمين الاحتياطي»، ومن أجل كل ذلك تسهر بشكل مستمر على تكوين اليد العاملة، وتسليط الضوء على الكفاءات والاستثمار في الرأسمال البشري، من أجل إطلاق باستمرار خدمات جيدة في مختلف الجوانب التي يمكن أن يمسها التأمين، في وقت ارتفع فيه التأمين عن الأشخاص من 5 إلى 10٪، بينما رقم أعمال التأمين عن الأشخاص قفز إلى 13 مليار دينار. اعتبر كسيلي المسؤول الأول في الشركة الجزائرية للتأمين وإعادة التأمين، والتي تعد «كرامة للتأمين» أحد فروعها، على هامش ندوة نظمتها بنزل الأوراسي، بالتعاون مع الغرفة الجزائرية للتجارة والصناعة، أن الشركة الجزائرية للتأمين وإعادة التأمين التي تم انشاؤها عام 1963 تحتل المرتبة الثالثة من حيث رقم أعمالها وفي السوق، ووقف عند ما وصفه بالخدمات الجيدة التي تطرحها، خاصة على صعيد تعويض المؤمّنين بشكل سريع، وقدر نسبة التأمين على الأشخاص بنحو 10٪ بعدما لم يكن يتجاوز خلال السنوات القليلة الماضية حدود 5٪. وتحدث عمار مصلوح الرئيس المدير العام ل «كرامة للتأمين»، عن الحرص القائم لتقديم خدمات مبتكرة وانتهاج طرق تسيير عصرية، حيث تعوض جميع الملفات التي تطرح في أسرع وقت كاشفا عن تعويض قيمته 700 مليون دينار في مجال التأمين عن الأشخاص، وأكد أن «كرامة للتأمين» لديها وضعية مالية جيدة، مقدرا نسبة توظيفها المالي بنحو 5 ملايير دينار. كشفت «كرامة للتأمين في لقائها المخصص لزبائنها في ندوة خاصة لمنطقة الوسط بعد عقد ندوتي منطقتي عنابة ووهران، عن آخر منتجاتها المبتكرة العصرية والسر في كل ذلك اهتمامها الكبير بالموارد البشرية للمؤسسات، ومن بين الخدمات التي أطلقتها كرامة للتأمين، نذكر عصرنة العمليات، كما أكدته فلة بن سالم مديرة تقنية ولمين بوسنان، ويتعلق الأمر بإرساء نظام الرعاية والتكفل المباشر الذي يلبي حاجيات المؤمّنين وذويهم وحقهم في الاستفادة من تغطية ذات خدمات نوعية، مع تسهيل دفع المستحقات بأسعار تنافسية، بفضل وجود اتفاقية تربطها بشبكة من العيادات المتعاقدة معها، لكن الزبون لا يتحمل المصاريف بشكل مباشر، إلى جانب توفيرها لنظام التعويض المسبق من طرف الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي. يذكر، أنه من ضمن الخدمات المبتكرة توفير المساعدة الطبية المحلية، حيث يمكن للعامل الحصول على رعاية طبية طارئة يتكفل فيها بكل من النقل الطبي والاستشارة الطبية وتغطية المصاريف الخاصة بالمساعدات. والملفت كذلك توفير التأمين ضد الأمراض المستعصية وأطلق عليه «التأمين الاحتياطي»، حيث يمكن للمؤمن الاستفادة من الدفع المسبق لجزء من رأس المال، إثر الإصابة بمرض خطير مثل السرطان والسكتة الدماغية والقصور الكلوي وزرع الأعضاء.
