Le rapport a notamment abordé la désorganisation des transports collectifs par G9, dits «naql rifi». Autres insuffisances soulevées par ledit rapport, la dégradation de l'hygiène et de la sécurité des véhicules de transport qui s'arrêtent n'importe où et n'importe comment, gênant de ce fait la circulation en ville. S'ajoute à cela l'inadaptation des arrêts de bus et parfois leur inexistence à certains endroits. Il est également relevé que certaines lignes sont moins bien desservies que d'autres et globalement, il est fait état de non-professionnalisme des conducteurs et des receveurs de bus.