Patrick Coutelier, le directeur général de Saida, ne pouvait contenir sa joie et sa fierté d'avoir accompli un travail «titanesque». Saida Citroën, filiale du groupe GBH et importateur de la marque aux chevrons en Algérie met le turbo. Le concessionnaire de la prestigieuse marque française d'automobile vient d'inaugurer, lundi, un méga showroom à Chéraga dans la banlieue ouest de la capitale. Cette cérémonie, à laquelle un panel d'invités de marque a été convié, a été rehaussée par la présence du big boss du group GBH, Bernard Hayot, président du groupe, de son vice-président ainsi que de Frédéric Banzet, directeur général de la marque Citroën. Patrick Coutelier, le directeur général de Saida ne pouvait contenir sa joie et sa fierté d'avoir accompli un travail «titanesque». Comment pouvait-il en être autrement, lui qui vient d'être félicité par la hiérarchie du groupe GBH pour le travail qu'il a accompli avec l'ensemble de son équipe au bout de quatre années. En effet, la promesse qu'il avait faite au début de cette année vient d'être tenue dès lors que les objectifs d'écouler plus de 10 000 unités en cette année 2012 est «largement dépassé». D'ailleurs, lors de sa prise de parole, le patron de Saida a saisi cette occasion pour remercier les 1000 employés directs et indirects de Saida pour le travail accompli. «Je tiens à remercier l'ensemble des 300 collaborateurs qui constituent aujourd'hui l'entreprise Saida pour leurs efforts et leur fidélité. Grâce à leur travail, pendant ces 4 dernières années, nous avons pu poursuivre le développement du réseau, la restructuration des gammes et la consolidation de nos liens avec le constructeur. Aujourd'hui, avec notre réseau, plus de 1000 personnes travaillent en Algérie autour de la marque Citroën», dira Patrick Coutelier. Ce 33e point de vente, ajoute le DG de Saida, confirme «la poursuite de notre développement». «Nous avons souhaité en faire l'écrin de Citroën sur Alger et un outil de communication à part entière pour travailler l'image de la marque. Proche du milieu décisionnel d'Alger, il étend notre couverture à l'ouest de la capitale où nous n'étions pas encore présents», dira-t-il. Cette succursale s'inscrit, poursuit Patrick Coutelier, dans un plan à long terme démarré en 2008. «Elle ouvre la voie d'une seconde phase de développement qui verra notre réseau continuer à s'agrandir pour atteindre le cap des 50 points de vente et qui se fixe comme objectif d'atteindre les 5% de parts de marché dans les prochaines années.» Saida compte ouvrir, dans les prochains mois, une autre méga succursale à Oran afin d'être encore plus proche de sa clientèle de l'ouest du pays. D'énormes investissements ont été consentis pour réaliser, dans un délai de huit mois, cette succursale qui va employer 40 collaborateurs. «Nous avons aussi beaucoup investi sur le service, avec des ateliers mécanique et de chrono service, aux dernières normes et dont l'organisation a été pensée pour offrir une qualité de service de très haut niveau», précisera le conférencier. Pour sa part, le président du groupe GBH, Bernard Hayot, dira que le groupe qu'il dirige est fier de représenter la marque Citroën en Algérie, une marque synonyme d'esthétique et de renouveau. Le patron du groupe lance un message de confiance et de sympathie aux 32 agents agréés qui représentent la marque à travers le territoire national. «Cette succursale que vous voyez là témoigne de notre volonté de bien faire en Algérie. Cela nous permettra de renforcer la satisfaction de notre clientèle.» La nouvelle succursale de Citroën s'étale sur un site de 4000 m² dont 1000 m² de surface bâtie. Ce bâtiment en verre, construit selon les normes internationales de la marque possède un magasin de 120 m² et un service après-vente de 218 m². Quant au showroom, il possède une superficie de 646 m² d'espace d'exposition dont un carré dédié, comme l'exige la charte, à la gamme DS alors que la mezzanine est de 282 m².
