Avec 1200 opérations par jour, l'établissement accueille les usagers de plusieurs communes. Le ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la Communication a effectué, hier, une visite de travail et d'inspection dans les établissements des postes de la capitale.Cette visite de travail a été organisée à la veille de la célébration de la Journée mondiale de la Poste le 9 octobre. Nombreux ont été les bureaux de poste de la capitale qui ont fêté cette journée, à l'instar de la poste de Bourouba considérée, de par la qualité des prestations qu'elle offre au public, comme étant un bureau de poste modèle. Ce compliment n'émane pas de l'administration des postes mais de la clientèle qui lui reconnaît cette qualité. «Dans ce bureau de poste, non seulement on est bien accueilli par les employés, mais on est également servi en un laps de temps court, car les opérations de poste sont effectuées avec une célérité chronométrée», témoigne un usager. D'après le receveur postal, Chettabi Youcef, doyen du personnel, «le bureau de poste de Bourouba effectue en moyenne et en temps normal près de 1200 opérations par jour». «La cadence s'accentue durant la période de payement des retraités, où l'on atteint facilement 3000 opérations par jour», affirme-t-il. Il faut dire que les usagers de l'établissement ne viennent pas seulement de Bourouba mais également des communes limitrophes, à savoir Bachedjarrah, Aïn Naâdja, Hussein Dey, El Harrach et même de Bir Mourad Raïs, «Je préfère venir à ce bureau de poste parce que les retraits s'effectuent en moins de deux minutes, et en plus, nous sommes accueillis dans de meilleures conditions», dira un habitué du bureau de poste. Selon le receveur, «l'affluence est remarquable à partir du 22 de chaque mois. Nous essayons de satisfaire un plus grand nombre d'usagers en ouvrant les portes du bureau à partir de 7h30», assure-t-il, avant d'ajouter : «Pour faire face à cette affluence, l'établissement fonctionne avec le système des brigades.» Néanmoins, le bureau enregistre un manque en matière de personnel. Actuellement, il fonctionne avec 28 employés répartis sur deux brigades, «l'effectif est insuffisant, cependant, nous arrivons à accomplir notre travail de manière efficace grâce aux employés qui sont volontaires. Nous leur reconnaissons cette vertu qui est un élément déterminant», explique-t-il. Notons qu'en plus de l'agencement du bureau de poste et de la salubrité qui le caractérise, les usagers peuvent, le temps d'une opération postière, contempler des toiles de peinture accrochées sur les murs de l'établissement : «Ces tableaux, qui représentent le métier de postier, ont été réalisés par un jeune artiste handicapé», dira M. Chettabi, qui a cumulé 40 années de carrière au service des postes et des télécommunications.
