Pour l'amorce de sa septième année d'activité en Algérie, Wataniya Télécom Algérie qui exploite la marque de téléphonie mobile Nedjma, mise sur le meilleur et affiche un optimisme tout à fait justifié au vu des résultats publiés pour ce premier semestre de l'année. En effet, six années après le lancement commercial de Nedjma, le 25 août 2004, l'opérateur présente une bonne dynamique de croissance, malgré les déséquilibres qui marquent, selon le directeur général de WTA, le marché. Une dynamique qui s'est traduite par des résultats en constante amélioration. Ainsi, Nedjma a enregistré au 1er semestre 2010 un chiffre d'affaires qui a bondi de 16,9%, à 280,4 millions de dollars, contre 239,9 millions de dollars durant la même période de l'année 2009. Sur la même période, le bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciations et amortissements (Ebitda) a fortement progressé (+76%) à 103,8 millions de dollars, contre 36,6 millions de dollars au premier semestre 2009. L'opérateur compte aussi renouer avec les bénéfices cette année. En outre, le nombre de clients de l'opérateur a atteint 8,02 millions d'abonnés au premier semestre 2010, en hausse de 38,6% par rapport à la même période de l'année 2009. Toute cette pléthore de chiffres ne traduit qu'en termes quantifiables les efforts entrepris depuis 2004 afin de fournir une qualité de services irréprochable. Des efforts qui ont été d'abord reflétés par les investissements consentis par l'opérateur avec pas moins de 1,5 milliard de dollars, en plus des 421 millions de dollars du prix d'acquisition de la licence. Ces investissements ne se limitent pas aux flux financiers qu'ils représentent, mais prennent corps surtout dans le transfert de technologie et de savoir-faire au profit du développement du pays. Aussi, cet investissement a permis de constitué un réseau des plus fiables, un réseau équipé à 100% de la technologie GPRS/EDGE. C'est ainsi, qu'avec plus de 3000 sites techniques installés à ce jour, Nedjma couvre 91% de la population sur le 48 wilayas du pays. L'opérateur a, d'ailleurs, réussi à enregistrer un taux de 99,1% de qualité de réseau certifié par une étude de l'ARPT. L'opérateur n'entend pas s'arrêter là et compte bien prendre une part active dans les programmes de développement des TIC , de développement des contenus et des services Data. Dans ce sens, le premier responsable de l'entreprise se montre très optimiste et estime que les données en présence permettent à tous les acteurs du marché d'entrevoir de bonnes perspectives en la matière. Le tout dans un seul objectif, celui de la réduction de la fracture numérique, de l'optimisation des processus en entreprise pour un développement plus efficient dans le pays. Nedjma a également énormément investi dans son réseau commercial avec l'ouverture de 56 boutiques à travers le territoire national, et de 244 Espaces Services Nedjma. L'opérateurs dispose également du soutien de 5 distributeurs officiels nationaux et régionaux et de 58 707 points de vente agréés. L'opérateur, qui compte aujourd'hui plus de 8 millions d'abonnés, a d'ailleurs été élu meilleur opérateur mobile 2007 et 2009 en Afrique du Nord. Aussi, et selon le DG de Nedjma, l'opérateur peut se targuer de disposer d'un parc d'abonnés à 100 % assainit et fiable, vu les mesures draconiennes prises pour l'identification des abonnés et la désactivation des puces non-identifiées ou appartenant à des abonnés non actifs. L'opérateur, qui compte actuellement 1840 employés, dont 99% d'Algériens, a misé sur la promotion de l'emploi des femmes avec 40% des effectifs et des jeunes avec une moyenne d'âge des employés de 30 ans. Au-delà de tous ces accomplissements, Nedjma s'est illustré par son engament citoyen. Un engagement reflété par son soutien au sport et au football en particulier. Nul n'est sans savoir que Nedjma est le sponsor majeur de la FAF et de l'équipe nationale de football. Aussi, et afin de participer plus activement à l'éveil citoyen de nos compatriotes, Nedjma a récemment lancé une campagne de sensibilisation citoyenne qui touche différents thèmes, en l'occurrence la prévention routière, l'utilisation rationnelle de l'énergie électrique et de l'eau ainsi que la protection de l'environnement. Nedjma lance ainsi une vaste campagne médiatique à travers des spots TV et Radio ayant pour slogan "Bach yebka el mlih" (Pour que le meilleur reste), visant à sensibiliser le citoyen sur les usages pertinents et positifs à adopter dans la vie de tous les jours.
