Fidèle à ses traditions, toujours en avance pour satisfaire les moindres besoins de sa clientèle, Nedjma met la barre plus haut cette fois-ci, en déployant une nouvelle technologie, pour le grand plaisir de ses clients. Premier dans son genre en Algérie, Nedjma vient d'inaugurer son nouvel espace, avant-hier, à Hydra, intitulé ''Espace VIP Nedjma'', avec un concept d'accueil et de prestations de service personnalisées ainsi que de multiples commodités, et ce en présence des responsables du secteur des télécommunications, des autorités locales et du directeur général de Nedjma, M. Joseph Ged. Dans la double perspective d'assurer une meilleure prise en charge de ses clients, et partant, de répondre au mieux à leurs requêtes en fonction de leurs besoins spécifiques pour chaque catégorie, Nedjma a aménagé cet espace en multi-espaces indépendants réservés aux clients VIP et particuliers. En plus de la diversité des prestations de services dispensées habituellement aux clients, tels que la facturation, la commercialisation des produits et services Nedjma, la configuration de téléphones portables ..., l'Espace VIP Nedjma de Hydra est doté de la technologie d'automatisation, ''Nedjma Self-Service'', la nouvelle solution de rechargement de crédit via le STORM et l'achat de cartes de recharge. Cette nouveauté, d'accès libre, qui est la première du genre en Algérie, offre différents avantages tels que l'efficacité, la rapidité et la simplicité d'utilisation. L'objectif est de répondre au mieux à l'exigence de ses abonnés, afin de leur apporter une totale satisfaction, et ce à travers l'amélioration de ses prestations de services.
