Il est désormais permis aux habitants de la commune des Eucalyptus de contacter les élus à l'APC, à commencer par le président et ses adjoints, sans prendre la peine de se rendre à leurs bureaux à des horaires précis. Pour cela, il leur suffit de consulter le site http://apceucalyptus.com. Le lien est opérationnel depuis hier, il dispose d'une foule d'informations sur la localité. Les élus de l'APC des Eucalyptus célèbrent à leur manière la double fête de l'indépendance et de la jeunesse. Ne se contentant pas des festivités habituelles marquant la célébration de la date du 5 juillet, ils ont opté pour quelque chose d'original : lancer un site internet interactif (http://apceucalyptus.com). Le lien est accessible aux internautes depuis hier matin, en deux versions, suivant la langue d'utilisation. A première vue, la version en arabe est plus riche en contenu que la page francophone. A l'occasion du lancement du site, le président de l'APC, Abdelghani Ouicher, 38 ans, a adressé une lettre aux habitants de la commune. «A travers ce site, nous aspirons mettre en œuvre une nouvelle façon de voir les choses, de travailler et de communiquer. Vous trouverez entre autres un forum qui vous permettra d'aborder des thèmes importants touchant votre commune et participer aux débats. Vous aurez également la possibilité de contacter le maire ou ses adjoints par mail et leurs soumettre vos préoccupations. Vous trouverez aussi de petites choses bien utiles, je vous laisserai le soin de les découvrir vous-mêmes», écrit-il. En plus de la «lettre du président», le site dispose d'une foule «de petites choses bien utiles», des informations sur la collectivité, mais surtout des données chiffrées sur les différents secteurs d'activité d'intérêt local. Pour coller à l'actualité, les services de l'APC annoncent l'organisation d'une colonie de vacances au profit de 66 enfants des employés de la commune. Ceux-ci séjournent depuis hier et jusqu'au 11 juillet à la plage Chenoua, dans la wilaya de Tipaza. Un autre groupe de 66 enfants prendra «également ses quartiers dans la même plage entre le 12 et le 22 juillet. Une première opération du genre a été réalisée entre le 20 et le 30 juin», précisent-ils. Dans la rubrique «histoire», les internautes trouveront les noms des 63 moudjahid originaires de la commune ainsi que de brèves présentations de certains parmi eux, dont Assamer Mohamed (1937-1960). L'école primaire où il avait était scolarisée, aux Eucalyptus, porte aujourd'hui son nom. En plus des informations livrées sur la commune, les citoyens pourront télécharger à leur profit plusieurs documents administratifs, comme la déclaration de mise en conformité des constructions et la demande de permis de construire. Toutefois, la liste des pièces à fournir pour la délivrance d'un passeport biométrique comporte toujours les 12 documents exigés par le ministère de l'Intérieur, alors que des allègements ont été annoncés par Daho Ould Kablia depuis son arrivée à la tête de ce département ministériel. De plus, les habitants peuvent commander trois types de documents par internet (extrait de naissance n°12, acte de mariage et acte de décès). Il suffit de fournir une adresse e-mail pour être informé sur la date de leur retrait. Les habitants boudent les annexes de l'APC Les animateurs de ce lien ouvert sur la toile ont également rendu publics les résultats d'un sondage d'opinion réalisé entre janvier et février 2010, à l'occasion duquel 388 personnes qui s'étaient rendues au siège central de l'APC ont été interrogées sur le fonctionnement du service d'état civil sur place et dans les quatre annexes en activité à Cherarba, Ouled El Hadj, Château Rouge et El Djamhouria. Les résultats de ce sondage ont révélé que 57% des personnes interrogées préfèrent s'adresser au service d'état civil du siège central au lieu de prendre attache avec les annexes dans leurs quartiers. Un comportement intrigant aux yeux des élus, car la décentralisation des services locaux n'a pas été accompagnée d'un allègement de pression sur les bureaux du principal siège qui se trouve toujours sous pression. Plusieurs raisons ont été avancées en guise d'explication : exiguïté des locaux des annexes, équipements défectueux, la perte de temps et le manque de personnel. S'agissant des propositions formulées, les sondés ont demandé l'ouverture d'une annexe à Kourifa. Afin d'améliorer la qualité de service dans le siège principal, ils proposent aux élus de mettre des plaques signalétiques dans les guichets, leur réserver un espace où ils pourront remplir à l'aise les formulaires administratifs, renforcer les guichets en personnel (surtout celui de la légalisation), interdire la cigarette dans les bureaux, la présence des agents de sécurité, ouvrir un registre de doléances, mais surtout les respecter et les écouter quand ils viennent transmettre leurs doléances. En inaugurant ce portail internet, l'APC des Eucalyptus devient une des rares communes de la capitale, avec Alger-Centre, à avoir investi la toile. Même l'assemblée populaire de wilaya (APW), dont le site internet devait être inauguré fin octobre 2009, n'a pas réussi ce pari.
