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Les moyens d'une politique de leadership
DJEZZY RELÈVE LE DEFI DE LA DATA
Publié dans L'Expression le 01 - 06 - 2017


Vincenzo Nesci, (à droite) et Mathieu Galvani
L'opérateur est placé sur la carte du monde de Veon qui manifeste plus que jamais son attachement à l'Algérie.
L'opérateur de téléphonie mobile Djezzy a organisé un dîner iftar en l'honneur des représentants de la presse nationale. A l'occasion de cette rencontre conviviale, Vincenzo Nesci, P-DG, et Mathieu Galvani, DG, ont eu, dans leurs allocutions respectives, à rappeler les grandes et récentes réalisations de Djezzy, lesquelles signent un retour en force de ce dernier après «une traversée du désert d'où il est ressorti grandi». Data, solidarité et actions citoyennes, innovations, offres inédites et challenges pour l'avenir sont autant de sujets qui ont été abordés par les orateurs. Ces derniers ont particulièrement cité les éléments qui constituent la stratégie offensive de l'opérateur sur le marché et qui s'articule sur plusieurs axes. notamment l'offre data, laquelle est particulièrement à l'honneur dans cette nouvelle approche, puisque Djezzy redouble d'imagination pour satisfaire ses clients en la matière. «La bataille du futur se joue sur la data, celle-ci constitue un axe important pour Djezzy et renfloue ses revenus» a rappelé M.Vincenzo. Le même responsable a salué son équipe et a rendu hommage aux représentants des médias. Il a surtout mis en valeur l'important apport de ses partenaires que sont Veon et le FNI et remercié les clients pour leur confiance.
«Djezzy est placé sur la carte du monde de Veon qui manifeste plus que jamais son attachement à l'Algérie» a déclaré M.Vincenzo qui a déployé un lobbying pour convaincre Veon de tenir sa réunion annuelle à Alger. Ce qui aura permis en effet de réunir récemment 120 leaders du puissant groupe, avec à leur tête Jean-Yves Charlier, P-DG du Groupe Veon, dans la capitale algérienne. M.Vincenzo n'a pas manqué de remercier à ce titre les autorités algériennes, dont le département des affaires étrangères pour leur soutien à la réussite de la rencontre qui aura été un franc succès et laissé bonne impression.
Djezzy est de retour, et s'affiche en grand, a poursuivi M.Vincenzo qui a évoqué que Veon qui dessert 235 millions de clients dans le monde fait le pari sur l'Algérie, où, il investit un milliard de dollars sur les cinq ans à venir. «C'est l'ère du renouveau pour Djezzy, un Djezzy plus agile, plus dynamique et s'impose comme leader du digital» a souligné M. Vincenzo qui a indiqué un important programme de transformation avec à la clé toutes les possibilités d'une vie plus facile pour les Algériens.
Leadership numérique et innovation sont les leitmotivs surtout que notre actionnaire Veon adopte une position audacieuse par rapport au digital. Nous investissons massivement dans l'IT et dans les talents pour recréer de nouveaux environnements. D'autres actions sont a venir, a asséné M.Vincenzo.
«Notre effort entamé en 2015 se poursuit, désormais. Grâce au numérique nous sommes en passe de mettre en place de nouveaux services pour le citoyen avec l'engagement de tout le management de Djezzy» a renchéri pour sa part M.Mathieu Galvani qui a mentionné une transformation radicale et un fonctionnement souple et agile qu'appuie une équipe dirigeante au top. «L'équipe mène ce programme et marque des points. De nouveaux distributeurs qui représentent l'Algérie nouvelle sont là. Tout change et tout change pour le mieux!» a encore fait savoir M. Galvani. Ce dernier n'a pas manqué de rappeler les atouts maîtres de Djezzy en s'exclamant: «Un meilleur réseau, de meilleurs prix, un confortable accès aux offres data, des applications développées en Algérie, et ça fonctionne!»
Il a alors expliqué que Djezzy a su faire preuve d'écoute en allant directement vers les clients pour leur demander ce qu'ils voulaient. Aussi, cette démarche a payé en donnant pleine satisfaction aux utilisateurs.
«Faire simple, aller à l'essentiel a donné lieu à la refonte de l'offre post-payée. L'effort d'écoute voit quant à lui le retour de la fameuse formule Millénium dont peuvent profiter nos 16 millions d'abonnés et dont 7 millions sont détenteurs de smartphones» a étayé M.Galvani.


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