A moins d'une année de l'incendie qui a touché son dépôt, le directeur général de la société «Splendid» des produits cosmétiques a perçu une indemnité de plus de 110 millions de dinars, soit une couverture de plus de 64% du montant du sinistre, estimé à 170 982 456,67 DA, selon Rédha Chaouech. M. Abdallah Zergui, le chef de l'entreprise, était très satisfait de la somme qui lui a été remboursée par sa compagnie d'«Assurances Salama» mais aussi du délai de ce remboursement. «Je suis à la fois très content et satisfait quant aux prestations de services de «Salama Assurances», a-t-il témoigné. Le chèque lui a été remis, hier à Alger, en présence des médias par le directeur général de ladite compagnie d'assurances, Abdelhakim Hadjou. Ce dernier a évoqué, en l'occasion, les efforts entrepris par sa compagnie dont le seul objectif est de satisfaire ses clients. «90% des sinistres sont dédommagés par nos agences. Ce qui démontre la bonne gouvernance des sinistres et la célérité dans le traitement des dossiers», dira-t-il. «Salama Assurances» qui est une compagnie privée d'origine émiratie, installée en Algérie en début des années 2000, adopte le concept d'assurance «Takaful» au lieu de l'assurance conventionnelle, largement exercée en Algérie. Ainsi cette assurance islamique évite, dans son mode opératoire, toute sorte de pratiques interdites par la chariaâ notamment «Riba» ou l'intérêt. Ce concept connaît de plus en plus d'engouement de la part des Algériens. D'ailleurs, rien que pour «Salama Assurances», 500 000 clients entre particulier et entreprise y ont adhéré pour enregistrer une part de marché de 4,5%. La compagnie compte préserver ses clients et attirer d'autres en restant à leur écoute et en leur assurant les meilleures prestations de services possibles pour toutes sortes d'assurances. L'année dernière, elle a déboursé plus de 2 milliards de dinars pour le paiement des sinistres. Avec un chiffre d'affaires de plus de 4 milliards de dinars et ses 200 points de vente, Salama Assurances est présente aujourd'hui en ligne afin d'être plus près de ses clients et de leurs préoccupations.
