La Société nationale d'exploitation des gares routières d'Algérie (Sogral) a annoncé, hier mercredi, à travers un communiqué rendu public, la mobilisation de 2.150 voyages supplémentaires au niveau des gares routières en prévision de la fête de l'Aïd El-Fitr. Traçant un programme exceptionnel pour cette fête, la Sogral a indiqué qu'«en application des directives du ministère des Transports, le programme exceptionnel pour l'Aïd El-Fitr, tracé par Sogral, a débuté durant la dernière semaine du Ramadhan et se poursuivra jusqu'à la deuxième semaine de l'Aïd. Au total, 2.150 voyages supplémentaires ont été adaptés et programmés dans différentes gares terrestres pour cet événement religieux», lit-on dans ledit communiqué. Pour répondre à la demande excédentaire de voyages avant l'Aïd El-Fitr, la compagnie terrestre nationale a envoyé des correspondances à tous les transporteurs des 58 wilayas du pays les exhortant à assurer le transport pendant la période considérée, pour couvrir l'afflux important de passagers, qui devrait atteindre plus de 350.000 passagers par jour à l'échelle nationale. D'autre part, et pour la première fois dans son histoire, la Société nationale d'exploitation des gares routières a rencontré un succès sans précédent dans la vente en ligne, en réussissant à vendre 115.000 billets électroniques en une seule journée, grâce à l'application ''Mahatati'', qui permet aux utilisateurs de consulter les horaires des voyages en temps réel et de payer en ligne par carte postale et bancaire. Selon le même communiqué, l'application ''Mahatati'' donne accès à des informations précises, notamment les noms des transporteurs, les temps de trajet et les tarifs, en tant que nouveau mécanisme visant à améliorer les services numériques fournis aux voyageurs. Cette prouesse technologique réalisée par la Sogral a permis à la société nationale d'enregistrer plus de 1,1 million de téléchargements de son application ''Mahatati'' depuis son lancement l'année dernière et jusqu'à hier 26 mars 2025. L'entrée en service de l'application ''Mahatati'' est considéré comme «la solution ultime aux problèmes de voyages retardés ou annulés, qui obligeaient des familles entières à passer la nuit dans les gares routières», a fait observer la Sogral dans son communiqué d'hier. L'application ''Mahatati'', à travers sa rubrique ''S.O.S. Danger'', permet surtout de signaler numériquement et rapidement les conducteurs qui recourent aux dangereuses manœuvres et qui causent des problèmes et des souffrances à leurs clients. «À ce jour, plus de 1.640 signalements ont été reçus et transmis aux autorités de régulation compétentes via l'unité d'écoute mise en place par la Fondation Sogral», a rapporté la même source.
