Clôture du camp de printemps spécialisé du CSJ: pour le renforcement du rôle des clubs universitaires    Le président de la République honoré pour ses efforts en faveur du renforcement de la coopération africaine    Des préparatifs intenses en cours pour une saison estivale réussie    Le Premier ministre s'entretient avec le SG de l'OCI    Bouira: la Protection civile algérienne mène un exercice de simulation d'un fort séisme    L'Emir Khaled un grand acteur politique du mouvement national algérien    L'Association des oulémas musulmans algériens célèbre le 93e anniversaire de sa création    AG Ordinaire du Comité olympique et sportif algérien : adoption des bilans et amendement des statuts    Structures sportives : Belaribi inspecte les travaux du projet de stade de Douera    Foire des produits algériens à Nouakchott: large engouement des Mauritaniens    Rhumatologie: plaidoyer pour une formation continue et adéquate des praticiens    Ouargla : décès du journaliste-correspondant Abdelhalim Atik    Clôture de la Conférence de solidarité avec le peuple sahraoui: protéger les droits fondamentaux du peuple sahraoui    Ghaza: le bilan de l'agression sioniste s'élève à 34.654 martyrs    Protection de l'enfance : Cherfi reçue par le ministre québécois responsable des Services sociaux    Championnats d'Afrique Open de natation : l'Algérie décroche cinq nouvelles médailles, dont trois en or    Le CNJA salue les réalisations accomplies par le secteur    Goudjil: la répression du dialogue culturel et les tentatives d'aliéner les identités, meilleure voie vers l'extrémisme violent    Face à la proposition d'achat de la société espagnole Naturgy par le groupe Emirati TAQA    L'ESS écope d'un match à huis clos    Inter-régions : Le dossier du match IRB El Kerma-SCM Oran «classé»    «Le Makhzen surfe sur le sport afin de faire oublier les déboires des Marocains»    LG Electronics MEA innove avec sa nouvelle gamme de produits de divertissement à domicile    Aux origines sionistes de la stigmatisation des musulmans et de la criminalisation de l'islam    132 personnes arrêtées lors d'un rassemblement pro-palestinien à UCLA    Lancement de six projets d'aménagement des routes de la ville du chef-lieu    Un réseau de passeurs présumés démantelé à Sidi Lakhdar    Préparatifs du recensement général de l'agriculture 2024    La Turquie va s'associer au procès initié par l'Afrique du Sud contre l'entité sioniste à la CIJ    Samsung continue de briser les barrières linguistiques avec Galaxy AI    Un terroriste abattu et deux éléments de soutien arrêtés à Bordj Badji Mokhtar    Un site archéologique à protéger    Un nouveau livre de solidarité avec le peuple palestinien    Sur les traces de l'architecture ottomane    La protesta estudiantine occidentale face aux lobbies sionistes.    Pas de recours à l'endettement extérieur, réaffirme le président Tebboune    Un outil essentiel pour l'expression de la vérité    Megaprojet de ferme d'Adrar : « elmal ou Etfer3ine »    ALORS, MESSIEURS LES DIRIGEANTS OCCIDENTAUX : NE POUVEZ-VOUS TOUJOURS PAS VOIR LES SIGNES ANNONCIATEURS DUN GENOCIDE A GAZA ?    Témoignage. Printemps Amazigh. Avril 80    Le Président Tebboune va-t-il briguer un second mandat ?    L'imagination au pouvoir.    Le diktat des autodidactes    Prise de Position : Solidarité avec l'entraîneur Belmadi malgré l'échec    Ils revendiquent la régularisation de la Pension complémentaire de retraite: Sit-in des mutualistes de la Sonatrach devant le siège Aval    Coupe d'afrique des nations - Equipe Nationale : L'Angola en ligne de mire    Suite à la rumeur faisant état de 5 décès pour manque d'oxygène: L'EHU dément et installe une cellule de crise    Pôle urbain Ahmed Zabana: Ouverture prochaine d'une classe pour enfants trisomiques    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



AGENCES POSTALES DE MOSTAGANEM : Pannes récurrentes du DAB et colère des usagers
Publié dans Réflexion le 25 - 02 - 2014


En ce mois de février marqué par une vague de froid et des averses, les bureaux de poste sont pris d'assaut par les détenteurs de compte CCP. Une grande affluence a été enregistrée ces derniers jours au niveau des centres des chèques postaux. Les usagers y défilent pour y retirer leur argent afin de faire face aux dépenses quotidiennes. Des files d'attente interminables de gens de tous âges, marquées par des pannes dans les distributeurs automatiques de billets, problème de réseau, lenteur au niveau des guichets, sont autant de désagréments que subissent les détenteurs des comptes CCP. Le rush sur les bureaux de poste a été constaté ces derniers jours. « Si cet appareil n'est pas en rupture de billets, il est en panne », se plaint un citoyen de Mostaganem. Cette situation pénalise cruellement les usagers de la poste qui continuent à prendre leur mal en patience. En effet avec le froid de canard qui sévit ces jours-ci la patience des citoyens est soumise à rude épreuve. Ainsi ce dispositif, censé atténuer la tension sur les bureaux de poste et faire gagner du temps à l'usager, est fréquemment en panne et n'assure pas un service de qualité aux utilisateurs. « Ce DAB n'en finit pas avec le problème de déconnexion du réseau qu'il affiche quotidiennement », déplore une autre personne. Parfois les habitants se déplacent dans d'autres communes pour retirer de l'argent. Des chaines interminables sont visibles quotidiennement devant les guichets qui n'arrivent pas à satisfaire les usagers surtout pendant la période des retraites. « Je me demande à quoi sert ce DAB. Depuis son installation il n'a presque pas fonctionné. A peine réparé il retombe en panne », fulmine un usager. Et de poursuivre « avec le développement de la technologie des distributeurs comme celui-ci doivent être installés même dans des supermarchés. » Enfin des milliers d'usagers s'interrogent sur ces pannes répétitives du DAB et interpellent les responsables à intervenir vite à chaque fois qu'une panne de ce DAB leur est signalée car il y va de leur crédibilité.

Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.