Les six raisons du faible impact de la revalorisation de l'allocation devises en Algérie de 750 euros sur le cours du dinar sur le marché parallèle    Chantage à l'antisémitisme pour justifier le Palestinocide    «L'injustice ne doit pas devenir la nouvelle situation normale !»    L'Algérie remporte la première édition    CHAN 2024 Des sélectionneurs veulent ressusciter l'offensive    500 kg de kif traité saisis en une semaine    Crash d'un avion de la Protection civile à Jijel : le Lieutenant-colonel Redouane Bordji inhumé à Alger    Natation / Traversée de la Baie d'Alger : 350 nageurs annoncés à la 3e édition samedi prochain    Production des engrais phosphatés: signature d'un mémorandum d'entente entre Sonarem et la société pakistanaise "Fatima"    ONPO: poursuite de l'accompagnement des pèlerins et du suivi des agences de tourisme et de voyages    Tissemsilt : commémoration du 64e anniversaire du martyre du colonel Djilali Bounâama    Une étude sur le lectorat de la langue amazighe finalisée (HCA)    Crash d'un avion de la Protection civile à Jijel: Merad se recueille à la mémoire des martyrs du devoir et présente ses condoléances à leurs familles    Industrie automobile : le ministère de l'Industrie lance un appel aux compétences algériennes pour la création d'un conseil d'expertises nationales    Ghaza: le bilan de l'agression sioniste s'élève à 61.158 martyrs    Canicule prévue jeudi et vendredi dans les wilayas de Relizane et Chlef    Chaib met en exergue depuis le Turkménistan les efforts de l'Algérie pour soutenir les PDSL africains dans leur processus de développement    Réunion d'évaluation consacrée au suivi de l'approvisionnement du marché et des préparatifs de la rentrée sociale    CHAN 2024: la sélection algérienne reprend les entraînements    Prolongation du délai de dépôt des demandes de mutation pour tous les enseignants hors de leur direction d'affectation pour l'année scolaire 2025-2026    Crash d'un avion de la Protection civile à Jijel: Nasri présente ses condoléances    Crash d'un avion de la Protection civile à Jijel: Boughali présente ses condoléances    Quelle est la structure du commerce extérieur en Algérie pour 2023, selon les données officielles du Gouvernement ?    34 morts et 1.884 blessés en une semaine    «66 % des bacheliers ont opté pour les filières des sciences et des technologies»    Plus de 200 journalistes exigent l'accès à Ghaza et dénoncent un blackout sioniste    Réception de la tranche restante du projet de la pénétrante de l'autoroute Est-Ouest prévue fin 2026    « Hommage à Abdelhamid Mehri : Un homme d'Etat, une conscience nationale »    Voyage au cœur d'un trésor vivant...    CHAN-2025 : Ouganda 0 – Algérie 3 Du jeu, de l'engagement, du ballon et une belle victoire    Jane Austen, une écrivaine toujours actuelle    Jeux africains scolaires: le Président de la République honoré par l'ACNOA    Abdelmadjid Tebboune préside la cérémonie    Boudjemaa met en avant les réformes structurelles et la modernisation du système judiciaire    La "Nuit des musées" suscite un bel engouement du public à Tébessa    Le président de la République honore les retraités de l'Armée et leurs familles    La Fifa organise un séminaire à Alger    Khaled Ouennouf intègre le bureau exécutif    L'Algérie et la Somalie demandent la tenue d'une réunion d'urgence du Conseil de sécurité    30 martyrs dans une série de frappes à Shuja'iyya    Lancement imminent d'une plate-forme antifraude    Les grandes ambitions de Sonelgaz    La force et la détermination de l'armée    Tebboune présente ses condoléances    Lutte acharnée contre les narcotrafiquants    La Coquette se refait une beauté    Cheikh Aheddad ou l'insurrection jusqu'à la mort    Un historique qui avait l'Algérie au cœur    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



AGENCES POSTALES DE MOSTAGANEM : Pannes récurrentes du DAB et colère des usagers
Publié dans Réflexion le 25 - 02 - 2014


En ce mois de février marqué par une vague de froid et des averses, les bureaux de poste sont pris d'assaut par les détenteurs de compte CCP. Une grande affluence a été enregistrée ces derniers jours au niveau des centres des chèques postaux. Les usagers y défilent pour y retirer leur argent afin de faire face aux dépenses quotidiennes. Des files d'attente interminables de gens de tous âges, marquées par des pannes dans les distributeurs automatiques de billets, problème de réseau, lenteur au niveau des guichets, sont autant de désagréments que subissent les détenteurs des comptes CCP. Le rush sur les bureaux de poste a été constaté ces derniers jours. « Si cet appareil n'est pas en rupture de billets, il est en panne », se plaint un citoyen de Mostaganem. Cette situation pénalise cruellement les usagers de la poste qui continuent à prendre leur mal en patience. En effet avec le froid de canard qui sévit ces jours-ci la patience des citoyens est soumise à rude épreuve. Ainsi ce dispositif, censé atténuer la tension sur les bureaux de poste et faire gagner du temps à l'usager, est fréquemment en panne et n'assure pas un service de qualité aux utilisateurs. « Ce DAB n'en finit pas avec le problème de déconnexion du réseau qu'il affiche quotidiennement », déplore une autre personne. Parfois les habitants se déplacent dans d'autres communes pour retirer de l'argent. Des chaines interminables sont visibles quotidiennement devant les guichets qui n'arrivent pas à satisfaire les usagers surtout pendant la période des retraites. « Je me demande à quoi sert ce DAB. Depuis son installation il n'a presque pas fonctionné. A peine réparé il retombe en panne », fulmine un usager. Et de poursuivre « avec le développement de la technologie des distributeurs comme celui-ci doivent être installés même dans des supermarchés. » Enfin des milliers d'usagers s'interrogent sur ces pannes répétitives du DAB et interpellent les responsables à intervenir vite à chaque fois qu'une panne de ce DAB leur est signalée car il y va de leur crédibilité.

Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.