لقيت، عملية استخراج بطاقة التعريف الوطنية والبطاقة الرمادية من البلديات استحسانا من طرف المواطنين، الذين ثمنوا المبادرة التي من شأنها تحسين الخدمة العمومية وتخفيف الضغط على مقر الدوائر، حيث تم فتح مصلحة استصدار بطاقة التعريف الوطنية بالحالة المدنية المركزية لبلدية باتنة حيث بلغ معدل عدد البطاقات خلال الأيام الأولى من فتح هذه المصلحة 300 بطاقة يوميا. كما تم استصدار البطاقة الرمادية بملحقة برج الغولة وسط المدينة، ومن أجل إنجاح هذا المشروع الذي لاقى نجاحا كبيرا في البلديات خصوصا في عاصمة الولاية افتتحت مؤخرا على مستوى الحالة المدنية لمديرية التنظيم والشؤون العامة لبلدية باتنة هذه المصلحة، حيث تتوفر هذه الأخيرة على كافة الوسائل المادية والبشرية الكفيلة باستقبال المواطن في ظروف حسنة وتقديم له خدمة في المستوى المطلوب، نظرا للظروف الجيدة التي وضع فيها الموظفون من أجل تأدية واجبهم على أكمل وجه. وقد شرعت خلال الأشهر الأخيرة في استقبال الملفات واستخراج بطاقة التعريف الوطنية كما أشارت خلية الإعلام ببلدية باتنة، أن العملية تعرف تزايدا في عدد استصدار بطاقات التعريف الوطنية وذكر ماروك رئيس بلدية باتنة ل «الشعب» بخصوص الحالة المدنية أنه تم التركيز على محورين أساسيين لتحسين الخدمة العمومية وتقريب الإدارة من المواطن لهذا الغرض تميزت بإنجاز 12 ملحقة إدارية وتجهيز الملحقات ب 75 جهاز إعلام آلي إلى جانب تم توزيع مليوني شهادة ميلاد رقم 12 عادية فضلا عن 23000 شهادة ميلاد 12 خ و3200 شهادة ميلاد خاصة بمولودين خارج الولاية، و3100 شهادة وفاة تم توزيعها خلال السنة المنقضية، كما سجلت ذات المصلحة عن الفترة المذكورة 3700 عقد زواج في مقابل و18200 مولود جديد، و3100 شهادة وفاة، كما تم تسجيل 13000 مواطن لقرعة الحج إضافة لذلك تم مؤخرا فتح مصلحة لاستصدار بطاقة التعريف الوطنية بالحالة المدنية بالبلدية المركزية. بالمقابل أكد ماروك في لقاء جمعه مؤخرا مع النواب ومندوبي الملحقات على ضرورة تقديم خدمة عمومية أحسن وتوفير كل الظروف الملائمة لجميع المواطنين وطلب المير في ذات السياق من الجميع التعامل مع هذا الملف بكل اهتمام وحرص شديد مع التطبيق الصارم للتعليمات والتوجيهات التي سيقف شخصيا على متابعتها وهذا من أجل تكفل أفضل بانشغالات المواطنين وتقريبهم من الإدارة مع الأخذ بعين الاعتبار كل متطلبات المواطن والإسراع في تقديم الخدمة له خاصة فيما تعلق باستخراج الوثائق التي يحتاجها بصفة يومية. توزيع 2160 وحدة سكنية عمومية إيجارية منتصف العام سيكون، سكان دائرة باتنة، على موعد مع توزيع 2160 سكن عمومي إيجاري، وذلك خلال السداسي الثاني من سنة 2016 حسب رئيس الدائرة، الذي أشار إلى حرصه على السهر على إتمام عملية دراسة الملفات لتحديد المستفيدين الحقيقيين من هذه الصيغة السكنية، وهو ما تقوم به لجنة السكن على مستوى الدائرة منذ مدة، وتتواجد هاته الحصة السكنية المعتبرة بالقطب العمراني حملة 03، وتجري الأشغال حاليا لإنجاز حصة هامة من السكن الاجتماعي ببلدية باتنة تقدر ب 2386 لمواجهة الضغط الكبير الخاص بالسكن العمومي الإيجاري بباتنة والذي فاق 30 ألف ملف ببلدية باتنة لوحدها، في حيث كشف رئيس الدائرة عن الانطلاق في بناء 980 وحدة سكنية من نفس الصيغة بكل من بلديتي فسديس ووادي بباتنة.
