Toujours soucieux de répondre aux besoins de ses abonnés, le leader de la téléphonie mobile en Algérie, Orascom Télécom Algérie qui a lancé les services, a énormément investi dans les services à valeur ajoutée. C'est ainsi, que Djezzy a lancé des services (crédit SOS, Flexy et Ranati), qui devraient faciliter la vie à ses abonnés. OTA a tenu, à travers un communiqué transmis à notre rédaction, à informer sa clientèle que ses services Flexy et crédit SOS sont gratuits ou à coût dérisoire. Ainsi Djezzy indique, que pour le mode de rechargement Flexy, aucun coût de transfert n'est induit sur le montant de la transaction Flexy, que ce soit au niveau de ses centres de services ou de ses points de vente agrées. A titre d'exemple, pour 100 DA de Flexy opéré, le client ne devra payer que 100 DA uniquement sans aucune taxe supplémentaire. Avec le système Flexy, les clients peuvent recharger en toute liberté et sans contrainte, ni frais de rechargement de 100 DA à 3999 DA. Concernant le service SOS crédit (transfert de crédit entre clients) un coût de transfert est appliqué, ce coût s'élève à 10 DA par transfert. Les clients peuvent transférer mutuellement un crédit allant 50 DA à 100 DA et ce, à hauteur de 06 transferts par jour. Il faut dire que Djezzy est d'abord un opérateur qui dispose des meilleurs offres et tarifs. Il est le premier opérateur en Algérie à baisser ses tarifs à des taux importants. Preuve en est que pour la première fois, l'appel émanant des 10 millions de Djezzy Carte d'abonnés du réseau ne coûte plus que 3,99 DA par palier de 30 secondes. Aussi, les tarifs des appels en dehors du réseau OTA restent les plus bas du marché puisqu'ils ne coûtent plus que 4,49 DA par palier de 30 secondes. En post-paid, c'est encore plus avantageux. En effet, le coût de l'appel de Djezzy à Djezzy n'est plus que de 5 DA la minute. OTA va plus loin en matière de services à valeur ajoutée. En effet, grâce à Djezzy l'Algérie est le premier pays, au Maghreb, à introduire la solution BlackBerry. Pour les entreprises, cette solution représente un outil stratégique de productivité qui permet aux employés d'être connectés en permanence et optimiser leur temps de travail. Il est également vrai que depuis son implantation en Algérie, Djezzy inscrit record sur record. En effet, l'opérateur compte 10 millions d'abonnés sur une population de 30 millions d'habitants. Djezzy peut donc se targuer d'être l'opérateur préféré des Algériens. Une réussite qui est due à plusieurs facteurs. En effet, Djezzy c'est d'abord le meilleur réseau. Un réseau fort de 4 700 sites BTS couvrant plus de 93 % de la population. C'est aussi, les meilleurs tarifs et les meilleurs services. Djezzy dispose de 8 distributeurs, 57 centres de services et plus de 10 000 points de vente.
