فواتير الكهرباء تصعق زبائن سونلغاز

تراوحت بين 4000 دينار و مليونين سنتيم للأسرة الواحدة

€€مصالح سونلغاز تؤكد أن الفواتير تحتسب تبعا للطاقة المستهلكة التي تضاعفت خلال الفترة
مكاتب استشارة عبر الوكالات لاستقبال الشكاوى.
اشتكى المواطنون بوهران من الفواتير الملتهبة التي وصلتهم الخاصة بالثلاثي الأخير و التي تراوحت بين 4 آلاف و 6 آلاف دج بالنسبة للعائلات المتراوح عدد أفردها بين 4 و 6 أفراد و تجاوزت الرقم المذكور لتصل 20 ألف دج بالنسبة للعائلات المتعددة الأفراد و هو ما أثار استغراب الكثير منها و التي استفسرت عن الأمر محاولة معرفة كيفية احتساب تسعيرة الكهرباء و الغاز لاسيما مقابل جهل الكثير من المواطنين الطريقة التي يتم من خلالها القيام بحساب معدل استهلاك الطاقة خاصة في ظل عدم قيام أعوان سونلغاز بمراقبة العدادات إلا في حالات الوضع أو القطع أو في العطب أو أي طارئ حسبما اكده العديد من المواطنين إلى جانب الغموض الذي يجدونه في قراءة ما تحمله الفاتورة من ضريبة و أرقام يجهلون قراءتها الأمر الذي جعل المواطنون يطالبون من مصالح سونلغاز تنظيم حملات لشرح كيفية احتساب تسعيرة الكهرباء و كل ما تحمله الفاتورة من باب التوعية .
و مازاد الطين بلة حسبهم مهلة التسديد التي تفرضها سونلغاز التي يكون الزبون مهدد بقطع التزويد بالكهرباء و الغاز في حالة ما إذا تجاوز الآجال
و في هذا الشأن فسرت المكلفة بالإتصال و العلاقات العامة السيدة فاطمة وارث فلاحي لجريدة الجمهورية بأن هذا راجع لتضاعف استهلاك الطاقة خلال فصل الشتاء مع إستعمال المدفآت ومسخن الماء.كما أضافت ذات المتحدثة بأن مديرية توزيع الكهرباء و الغاز وهران لم تصلها أي شكوى في هذا الشأن و قد وضعت برنامجا تحسيسيا حول الإقتصاد في الطاقة خلال الأبواب المفتوحة التي تعرفها وكالة سونلغاز عدل بحي مشتلة بئر الجير كما تم تنصيب مكاتب استشارة عبر كل وكالة و في حالة تسجيل شكوى حول الفاتورة فهناك عدادات تتم مراقبتها عن بعد و أخرى بعد التقرب من مسكن الزبون و مراقبتها
و عن كيفية احتساب استهلاك الطاقة للزبون كشفت السيدة فلاحي بأنها تتم على 4 أشطر بالنسبة للشطر الأول يكون من 0 كيلوواط إلى 125 كيلوواط و هو ما يحتسب بالوحدة حيث يكون هذا المستوى للذين لا يستهلكون الطاقة كثيرا و بالتالي الفاتورة تكون عادية للغاية ،الشطر الثاني أو ما يعرف بالمتوسطة مثله مثل الشطر الثالث يكون من 125 كيلوواطإلى 250 كيلوواط و من هذه الأخيرة إلى 75 كيلوواط و هو الشطر الخاص بالزبائن الذين يستهلكون كثيرا الطاقة أما الشطر الأخير فيتعدى ال 1000 كيلوواط و هنا تكون الفواتير باهظة للغاية و تخص الذين يمتلكون أكثر من جهاز تدفئة أوتكييف مضيفة أن سونلغاز و مصالحها تحسب فقط استهلاك الطاقة أما الضريبة تكون لمصالح الضرائب .
فيدرالية المستهلكين تستقبل شكاوى حول الفواتير و تقترح الدفع بالتسقيط للفواتير الملتهبة
من جانبه كشف رئيس فيدرالية حماية المستهلك السيد حريز للجريدة بأن هيئته باتت تتلقى شكاوي حول فواتير الكهرباء و الغاز بسبب التسعيرات الباهظة التي تحويها و هو ما جعل الفيدرالية تفكر في مقترح تسديد بالتقسيط للفواتير الملتهبة الذي ستقترحه على مصالح سونلغاز موضحا في ذات السياق بأن استهلاك الطاقة بات يتطلب ميكانيزمات جديدة تدخل حيز الخدمة لتمكين المواطنين من الإستهلاك دون اللجوء إلى قطع التزود بالكهرباء و القضاء و دفع المستحقات دون أضرار على الطرفين .