تحسين الخدمة العمومية بالإدارات والبلديات

إلغاء التحقيق الإداري من ملفات جوازات السفر

* سجل شكاوي من أجل التكفل بمشاكل المواطنين
واصلت اللجنة التفتيشية الولائية التي تضم مدير التنظيم والشؤون العامة والمفتش العام للولاية ومدير الإتصالات السلكية واللاسلكية سلسلة زياراتها الميدانية الى بلديات الولاية.
ومست العملية نهاية الأسبوع دائرة عين الترك ببلدياتها الأربعة وكذا بلدية سيدي الشحمي بمختلف أحيائها.
أكدت اللجنة على ضرورة تحسين الخدمة العمومية بالبلديات وخصوصا بمصالح الحالة المدنية باعتبار علاقتها المباشرة بالمواطن وأيضا بالنسبة لإستخراج جوازات السفر والبطاقات الرمادية خاصة أن كل الإمكانيات المادية والبشرية متوفرة، مع التكفل بإنشغالات المواطنين وتقديم كافة التسهيلات لهم في ما يتعلق بإستخراج الوثائق وتخفيف الملفات.
وأعطت اللجنة تعليمات خاصة بوضع سجل للشكاوى بمختلف مصالح الحالة المدنية وكذا بالدوائر لتمكين المواطنين من طرح مشاكلهم وبالتالي متابعتها من قبل المعنيين والرد عليها..
وطالبت اللجنة أيضا رؤساء البلديات بتخصيص أيام للإستقبال ناهيك عن منح البطاقات الرمادية لأصحابها في ذات اليوم، وإلغاء التحقيقات الإدارية فيما يتعلق بالملفات الخاصة بالحصول على جوازات السفر.
ونشير الى أن الزيارات التفتيشية من المنتظر تمس دائرة ڤديل وبوتليليس وأرزيو وبطيوة ووادي تليلات.