تحسين الخدمة العمومية وتهيئة المرافق

31 ديسمبر آخر أجل لربط البلديات بشبكة الألياف البصرية

أكد والي وهران عبد الغني زعلان خلال الاجتماع التنسيقي الذي جمعه أمس برؤساء الدوائر والبلديات والأمناء العامين على ضرورة إيلاء الاهتمام البالغ لملف الخدمة العمومية والعمل على تحسينها عبر مختلف البلديات لا سيما بالقطاعات التي لها علاقة مباشرة بالمواطن، وتوسيع عمل اللجنة التي تم تنصيبها لمتابعة هذه العملية واشراك جميع رؤساء البلديات والأمناء العامين فيها.
وشدد المسؤول على ضرورة السهر على متابعة مشاريع تهيئة المرافق العمومية وتوفير الظروف الحسنة لإستقبال المواطنين وربط فروع البلديات مع مركز الحالة المدنية المركزية بشبكات الألياف البصرية لتسهيل وتحسين الخدمات المقدمة للمواطن مع تجديد تاريخ 31 ديسمبر كآخر أجل.
في ذات الإطار أفاد مدير التنظيم والشؤون العامة آيت أحسن رابح أنه تم الشروع منذ مدة في تنظيم خرجات تكثيفية مسّت دوائر وهران والسانيا وبئر الجير وستتواصل بدوائر أخرى في غضون الأيام المقبلة .
اضافة إلى ذلك تم الانتهاء حسب مدير التنظيم من رقمنة سجلات الحالة المدنية لتسهيل استخراج الوثائق وبرمجة 3 أيام فقط لسحب جوازات السفر المنجزة بالدوائر، علما أن مواعيد ايداع الملفات أصبحت حاليا لا تتعدى 24 ساعة .
فضلا عن فتح سجلات لتسجيل شكاوى المواطنين ومتابعتها على المستوى المحلي وكذا بالدوائر والولاية وانشاء خلايا بالولاية والدوائر للتكفل بالشكاوى المكتوبة والرد عليها في آجال معقولة وأكد على تحقيق الاجراءات الادارية ومتابعة عملية ربط الملحقات الادارية بالمصلحة المركزية كلها أنه تم لحد الساعة الشروع في ربط 15 بلدية بالألياف البصرية ومست 41 ملحقة ووصلت نسبة الأشغال إلى 80 % ب 26 ملحقة فيما تم استلام (7) ملحقات .
وبالنسبة للبطاقات الرمادية وبطاقة التعريف الوطنية فيتم منها لطالبها في ذات اليوم الأمر الذي أكده أيضا جميع رؤساء الدوائر.
وأشار مدير التنظيم والشؤون العامة أنه تمت رقمنة 50 ألف ملف للبطاقات الرمادية ومن المرتقب أن تعمم رقمنة الأرشيف على مستوى جميع الدوائر بعد دائرة بئر الجير للحفاظ على ملفات المواطنين وتأمين المعطيات وتسهيل استخراج هذه الوثيقة مع التذكير أنه تم خلال سنة 2013 منح أزيد من 75 ألف بطاقة رمادية وهو رقم يعد قياسيا على المستوى الوطني.