نظرا لتفشي فيروس كورونا (كوفيد – 19)في الجزائر، تبنت شركة المياه والتطهير “سيال” خطة لاستمرارية النشاطات ركزت فيها على الأولويات المتعلقة بعمليات التزويد بالمياه الشروب ومعالجة المياه المستعملة. من أجل الحد من خطر انتشار فيروس كورونا ولحماية زبائنها وعمالها، قامت “سيال” بغلق 29 وكالة تجارية، لنفس الهدف. كما قامت بتعليق عمليات قراءة مؤشرات العدادات وتوزيع الفواتير، وبالتالي، سيتم تقدير الاستهلاك الخاص بالمواطنين على أساس الحصيلة السابقة للاستهلاك. كما تعتمد مؤسسة “سيال” على ابقاء علاقة جوارية بزبائنها وتقديم خدماتها عن بعد، من أجل ضمان توفير خدمات ذات جودة لزبائنها خلال هذه الفترة الحساسة، وذلك بالإبقاء على مركز الاستقبال الهاتفي العملياتي، بالإضافة الى 11 وكالة للزبائن، ثمان منها على مستوى ولاية الجزائر و3 وكالات على مستوى ولاية تيبازة.
