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Un succès toujours renouvelé
Djezzy
Publié dans Le Maghreb le 09 - 12 - 2007

Jusqu'où ira Djezzy ? Rien ne semble, aujourd'hui, ralentir le développement d'une entreprise toujours à la pointe de l'innovation. Il est vrai que Djezzy n'a ménagé aucun effort et a mobilisé toutes les ressources nécessaires afin de répondre au mieux aux besoins de ses abonnés et leur assurer ainsi un maximum de confort. Aujourd'hui, Djezzy est plus qu'un leader, c'est l'opérateur préféré des Algériens. C'est ainsi qu'avec plus de 12,7 millions d'abonnés comptabilisés au mois de septembre 2007, l'opérateur a arraché une part de marché de 64,4%. En effet, le dernier bilan du groupe Orascom Telecom Holding (OTH), qui compte aujourd'hui plus de 65 millions d'abonnés à travers le monde, n'a fait que confirmer encore une fois la suprématie de Djezzy aussi bien sur le marché algérien qu'au sein du groupe lui-même. Car OTA reste la meilleure opération d'OTH en participant à plus du tiers des revenus du groupe avec un chiffre d'affaires cumulé de plus de 1,3 milliard de dollar, dont 471 millions de dollars pour le troisième trimestre 2007, soit en hausse de 15 % par rapport à la même période de l'année 2006.
Djezzy devance ainsi Mobilink, filiale d'OTH au Pakistan (un peu plus de 900 millions de dollars), Mobinil Egypte (un peu plus de 500 millions de dollars). Tunisiana est, quant à elle, classée en quatrième position avec des revenus de près de 200 millions de dollars. Djezzy enregistre, également, une hausse des revenus EBITDA (revenus avant intérêts, impôts dotations aux amortissements et provisions) avec 822,777 millions de dollars. Pour le groupe Orascom la recette du succès est très simple.
Le communiqué du groupe OTH signale en outre que les baisses de tarif opérées vers la fin de l'année 2006 et au premier trimestre de l'année en cours ont contribué à introduire une bonne élasticité sur les résultats et ont boosté la consommation des abonnés. Aussi, OTA a maintenu un Arpu solide (Revenu par abonné) à 12,5 dollars grâce à plusieurs initiatives commerciales et au lancement de nombreuses promotions qui ont permis à l'opérateur de consolider son leadership. Au-delà des différentes opérations commerciales initiées, l'opérateur a énormément investi dans l'amélioration de la qualité du service réseau avec l'introduction de nouveaux éléments réseau, renforçant ainsi l'introduction de services DATA, multimédia et EDGE.
Le communiqué du groupe fait également ressortir le fait que Djezzy a toujours mis un point d'honneur à être au plus près de ses abonnés, notamment en lançant le premier programme de fidélité en Algérie (Imtiyaz) et en renforçant son réseau commercial composé de 7 distributeurs exclusifs, de 70 centres de service (CDS) et de 20.000 points de vente indépendants.
Enfin, OTH a mis en exergue les différentes actions de solidarité menées par Djezzy, notamment durant le mois de ramadhan, faisant de l'opérateur une entreprise citoyenne par excellence.


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