Suite au manque de liquidités dans les bureaux de poste et au retard de livraison des carnets de chèques CCP aux usagers , le ministre de la Poste et des Technologies de l'information et de la communication, M. Boudjemaâ Haïchour, a affirmé, jeudi, que son ministère œuvrait actuellement, en collaboration avec la Banque d'Algérie, à résoudre ce problème qui devient crucial à certaines occasions. A la question d'un député de l'Assemblée populaire nationale (APN), lors d'une séance plénière, jeudi, sur les raisons des chaînes devant les guichets de poste, M. Haïchour a indiqué que "ce phénomène n'est observé que durant des périodes très courtes qui coïncident avec les paiements".De ce fait, M. Haïchour a évoqué les démarches effectuées par Algérie-poste pour améliorer les prestations fournies aux citoyens et les importants investissements qu'elle a entrepris pour l'extension et la rénovation des bureaux de poste, soulignant que les extensions réalisées annuellement prennent en considération l'évolution de la croissance démographique. Dans ce contexte, le ministre a souligné qu'il existe sur le territoire national 3.300 bureaux de poste, soit 10 000 guichets qui accueillent quotidiennement environ 1 million d'usagers. Le nombre important de personnes qui veulent retirer de l'argent à certaines occasions est, d'après le ministre la principale cause du manque de liquidités au niveau des guichets, qui sont alimentés par la Banque d'Algérie. A une autre question sur la non disponibilité des carnets de chèques, le ministre a affirmé que les opérations financières de la poste occupent une place importante dans le système financier algérien, soulignant qu'Algérie Poste a lancé un programme ambitieux de modernisation et une stratégie globale pour la généralisation progressive des techniques informatiques en matière de payement. Des cartes magnétiques ont été remises aux clients d'Algérie Poste pour diminuer le nombre d'opérations effectuées au guichet. Certes, ce système est efficace, mais le nombre de distributeurs automatiques d'Algérie Poste, est insuffisant, et les citoyens ont du mal à trouver des distributeurs qui fonctionnent. Enfin, M. Boudjemaâ Haïchour a rappelé que la poste dispose de 400 guichets électroniques de distribution de billets, de 60 distributeurs automatiques et de 60 terminaux de payement électroniques "qui permettent le traitement rapide des opérations financières, en ajoutant que 3,5 millions de cartes de retrait et 2000 cartes de payement ont été distribuées.
