Consciente de l'évolution numérique que connaît l'Algérie et forte de son expérience, la Seaal ambitionne de renforcer son dispositif de digitalisation du service-client, à travers une coopération «gagnant-gagnant» avec Algérie-poste. À cet effet, la Société des eaux et de l'assainissement d'Alger (la Seaal) et Algérie poste ont annoncé avoir conclu un contrat d'adhésion de la Seaal à la plate-forme Baridi Mob, dans l'objectif d'améliorer la qualité du service au profit des abonnés. L'adhésion de la Seaal à la plate-forme Baridi Mob, développée par Algérie poste, permettra à ses usagers, qui disposent d'une carte Eddahabia, de payer leurs factures à distance, via un prélèvement hautement sécurisé, effectué directement sur le compte des clients, sans passer par des intermédiaires, explique-t-on. Ce nouveau mode de paiement tend à faciliter davantage le quotidien des clients, de participer à l'inclusion financière du pays et de s'adapter aux nouvelles mutations technologiques. Pour la Seaal, il s'agit d'une étape supplémentaire dans le développement de ses offres mobiles, en plein essor, offrant à ses clients un grand choix en matière de paiement», a déclaré, lors de la cérémonie de signature, Lyès Mihoubi, directeur général de la Seaal. Ce partenariat avec Algérie poste ouvrira la porte à de grandes opportunités de collaboration et de coopération, apportant de la valeur ajoutée à l'écosystème économique du pays et de nouveaux services au citoyen. Et d'ajouter: «Nous sommes fiers de ce partenariat avec Algérie poste, grâce auquel nous allons apporter une valeur supplémentaire à nos clients, à la fois en termes de nomadisme et de facilité de paiement. Cela s'inscrit également dans notre volonté d'être toujours aux côtés de nos clients et au plus proche des attentes des consommateurs. La cérémonie de signature s'est déroulée, mercredi dernier, au niveau du Centre international des conférences, (CIC) (Alger), ce, en présence de Lakhdar Rakhroukh, ministre des Travaux publics, de l'Hydraulique et des Infrastructures de base, Karim Bibi Triki (ministre de la Poste et des Télécommunications), Ahmed Zeghdar (Industrie), Walid Yacine El Mahdi (Economie de la connaissance, des Start-up et des Microentreprises), et notamment des ministres africains des Télécommunications et de la Poste. Nombre de directeurs généraux, de la Seaal et Algérie poste, respectivement Lyès Mihoubi et Louaï Zidi, ainsi que des cadres des deux entreprises, étaient présents à la cérémonie.
