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L'implication des citoyens
Publié dans La Nouvelle République le 17 - 02 - 2018

L'hôtel «Sheraton» a abrité récemment une conférence préparatoire du 2ème salon «Annaba Siaha . Placé sous l'égide du ministre du Tourisme, ce salon qui s'était tenue du 19 au 25 mai 2017 au palais de la Culture Mohamed-Boudiaf Annaba a été déplacée. Cette fois-ci, les organisateurs ont préféré le grand espace que représente le stade du 19-Mai pour planter les chapiteaux de ce que devrait être cette manifestation prévue pour se dérouler du 19 au 22 avril 2018.
Cette délocalisation est le résultat de la forte demande enregistrée en 2017 des exposants des agences de voyages nationales et étrangères que les organisateurs n'avaient pu satisfaire. De par son étroitesse, la place du palais de la Culture Mohamed- Boudiaf n'avait pas pu accueillir les agences désireuses exposer leurs nombreuses offres de tourisme à l'import et à l'export. Particulièrement du côté des pays arabes à l'instar de la Tunisie, l'Arabie Saoudite, les Emirats Arabes Unis, la Turquie, le Maroc et l'Egypte. A l'issue de la manifestation, les organisateurs étaient arrivés à la conclusion que l'Algérie bénéficie d'un fort potentiel naturel et culturel et qu'il s'agit d'un patrimoine qui représente des enjeux socio-économiques importants ne demandant qu'à se développer. Ces aspects et bien d'autres ont été abordés par les participants à cette dernière réunion de Annaba pour tenter de mieux appréhender les exigences que cela sous-entend. Ce dont se sont rendu compte des opérateurs économiques nationaux spécialisés du secteur dont MZ Graphics. Stimulés par le large succès du salon «Annaba Siaha 2017» ils ont revu à la hausse leurs ambitions. Le Salon international du tourisme de Annaba 2018 sera plus grand en termes de participation et de qualité des participants. Pour 2018 au lieu de la modeste surface des 600 m2 du Palais de la Culture presque limités à des exposants algériens et tunisiens du tourisme, les agences disposeront de 3000 m2 avec 1000 m2 totalement réservés aux exposants. De plus des commodités telles que les sanitaires, un espace wifi, une salle de conférences et un vaste parking seront disponibles. Elles permettront aux visiteurs de mieux s'imprégner des offres qui leur sont offertes en Algérie et dans le monde. L'objectif de «Annaba Siaha 2018» est de susciter des idées novatrices, insolites et originales pour le développement du secteur du tourisme dans notre pays. Au vu du nombre de soumissions présentées au 20 janvier dernier, date de clôture de l'opération, il est certain que le Salon 2018 accueillera un plus grand nombre d'opérateurs du tourisme algérien et étranger. Ce qui permet de dire que notre pays pourrait devenir une destination touristique privilégiée. Et pourquoi ne le reviendrait-il pas après le retour à la sécurité reconnu par les grandes agences touristiques mondiales. Bon nombre de spécialistes affirment qu'avec son potentiel touristique, l'Algérie pourrait devenir une destination touristique. Dans leurs interventions les participants à la réunion de préparation de «Annaba Siaha 2018» ont abordé la question du développement des infrastructures d'accueil indispensables, De même qu'il a été question d'amener les populations à s'impliquer dans tous les domaines et dans tout ce qui peut positivement influer sur l'image ou l'expérience à même d'améliorer l'accueil des touristes séjournant en Algérie. «Pour que le tourisme prenne son envol, il est capital d'associer toutes les administrations, les collectivités locales et les citoyens, dans cette vision de développement. Quelle image et comment pouvons-nous faire développer le tourisme, si le citoyen et surtout les agents, à tous les niveaux, ne sont pas formés, sensibilisés sur les enjeux du tourisme d'affaire et de loisir pour notre pays ?» s'est interrogé le gestionnaire d'un grand hôtel de Annaba qui parle de l'obligation d'admettre le principe du client est Roi qu'il soit noir, blanc, jaune, petit ou grand, riche ou pauvre. Ces aspects comme les comportements individuels des Algériens au contact des touristes qu'ils soient étrangers ou nationaux ont été abordés lors de «Annaba Siaha 2018». Il a été également question d'image de l'Algérie véhiculée sur internet. Or, une petite virée sur ce réseau révèlera que notre pays est loin d'être une destination proposée par les agences de voyages. C'est pourquoi, il y a lieu d'accorder la plus grande attention à cette manifestation sur le développement du tourisme en Algérie. La médiocre qualité des services dans notre pays mériterait qu'on s‘en occupe très sérieusement. Il urge que chacun comprenne sa responsabilité dans l'amélioration de l'image de notre pays. En y travaillant, imaginons ce que demain pourrait être l'Algérie quand un visiteur étranger obtient rapidement son visa. Il y a lieu de revoir aussi la disponibilité et le comportement des fonctionnaires aux frontières, celui des hôteliers en termes de normes quel que soit la catégorie, l'environnement qui accueille, les clients dans ces infrastructures, le conducteur de taxi sollicité pour le transport et la connectivité admissibles.

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