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La Sonelgaz à l'écoute des citoyens
Publié dans La Nouvelle République le 14 - 05 - 2019

Dans le cadre du programme 2019 de la société, le service de distribution de Tipasa a mis en service 07 transformateurs électriques pour améliorer les conditions d'approvisionnement en énergie électrique et réduire la pression exercée sur les transformateurs électriques, connus sous le nom de forte demande en énergie.
À son tour, la direction de la distribution de Tipasa a étendu le réseau électrique afin de refléter les efforts déployés dans le cadre de l'amélioration de la qualité du service fourni aux clients: l'extension du réseau électrique avec ses différents types de tension était de 66,27 km répartis entre tension moyenne et basse tension. Le réseau électrique et l'amélioration, ainsi que connecter de nouveaux clients avec l'électricité et assurer une alimentation plus satisfaisante à tous les clients. En outre, le programme d'urgence, en vigueur depuis 2013, a contribué à l'achèvement et à la mise en place de 259 transformateurs électriques jusqu'en 2019, ce qui a considérablement amélioré la qualité et la continuité du service dans l'état de Tipasa. D'autre part, et pour se rapprocher de ses clients et répondre rapidement à leurs préoccupations, la société a récemment mis au point un nouveau mécanisme permettant de signaler tout défaut ou toute fluctuation de la fourniture d'électricité et / ou de gaz par le numéro 3303. Un appel téléphonique pour signaler les divers défauts et fluctuations dans les approvisionnements en électricité et en gaz a été absorbé par nos équipes techniques, qui travaillent d'arrache-pied jour et nuit (24 h / 24 et 7 j / 7) et pour assurer le processus de maintenance, même pendant les vacances. En plus de la saison estivale, lorsque la demande en électricité est élevée, la société lancera au cours des prochains jours des campagnes de sensibilisation visant à sensibiliser le public à l'économie de l'énergie et à la consommation rationnelle d'électricité. En plus de la saison estivale, lorsque la demande en électricité est élevée, la société lancera au cours des prochains jours des campagnes de sensibilisation visant à sensibiliser le public à l'économie de l'énergie et à la consommation rationnelle d'électricité.

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