تساءل العديد من قاطني بلدية الرويبة عن الطريقة التي يعمل بها موظفو مصلحة الحالة المدنية بدءً من رئيس المصلحة الذي هو في تأخر مستمر، ما يخلق طوابير طويلة لأجل استخراج وثائقهم القانونية، حيث لم يهضم هؤلاء الوافدون على ذات المصلحة سبب هذا الإهمال والتأخر الذي ينتهجه القائمون عليها دون الاكثرات لمصلحة المواطن رغم الإجراءات الخاصة بضرورة تحسين الخدمة العمومية وتسهيل استخراج الوثائق للمواطنين.