طوابير طويلة لاستخراج الوثائق بمصلحة الحالة المدنية ببجاية

صورة من الارشيف
تشهد مصلحة الحالة المدنية لبلدية بجاية حالة من الفوضى واكتظاظا كبيرا قد يصل إلى ساعات عديدة، إذ يصطف المواطنون في طوابير لا منتهية أمام مكاتب الحالة المدنية والإقامة ومصلحة المصادقة على مختلف الوثائق الرسمية لاستخراجها خاصة الأصلية.
* وأمام هذه الوضعية، يطالب السكان بإنهاء هذا الإشكال وفتح ملحقة جديدة أو بناء مقر جديد للحالة المدنية وفصله عن مقر البلدية لتخفيف الضغط عن هذه المصلحة، كما ألحوا على ضرورة العمل بنظام الإعلام الآلي لتسريع عملية الحصول على الوثائق ما زال يسير بالطرق التقليدية، ناهيك عن الأخطاء المرتكبة في ملء الوثائق الرسمية ما أثار غضب واستياء وخلق تذمرا كبيرا في اوساط المواطنين، كما تسبب في وقوع شجارات وصلت إلى حد التشابك بالأيادي.
* هذا الوضع خلق العديد من المشاكل خاصة بالنسبة للمواطنين المسجلين بالبلدية والقاطنين بعيدا عن مقرها، ما يثير تذمر واستياء المواطنين الذين صرحوا ل "الشروق " أن كل الشبابيك تظل مكتظة طوال النهار، وكذا عدم تدخل المسؤولين لفتح المزيد من الشبابيك وفروع أخرى لمصالح الحالة المدنية، كما يطالبون المجلس البلدي باتخاذ إجراءات فعالة واستراتيجية مدروسة لتحسين الوضع، وذلك بحسبهم للتقليل من معاناتهم وكذا تسهيل المهمة للموظفين لتقديم خدمات سريعة لمئات المواطنين يوميا.