إستقبال 200 ملف يوميا

تدعيم مصلحة جواز السفر البيومتري بمكتب رابع

كثفت مصلحة جوازات السفر البيومترية المتواجدة بحي سيدي الهواري من جهودها مؤخرا بشكل يسمح لها بإعداد أكبر عدد ممكن من الملفات وتسويتها في ظرف رسمي قصير خلافا لما كان مسجلا سابقا.
وحسب رئيسة المصلحة فإن هذا الإجراء الجديد يعتبر في حد ذاته خطوة ظفرت بها المصلحة مما ساعدها على تجاوز المشاكل التي كانت تعاني منها سابقا لاسيما فيما يخص الضغط وطول الإنتظار.
وبأكثر تفاصيل فإن العملية في حد ذاتها هي بمثابة فتح مكتب إضافي لتدعيم المكاتب الأولى الخاصة بدراسة الملفات.
ومن جهة أخرى فإن التعديل الذي طرأ على المصلحة لم يقتصر على فتح المكتب الرابع فقط وإنما تم تدعيم المصلحة كذلك بطاقم عمالي اضافي يضم تقنيين سامين واطارات ذوي خبرة في الميدان اضافة إلى برنامج يعمل على التحقق من صحة البصمات ومعالجتها في ظرف 5 دقائق فقط بدلا من تعيين عون يستغرق في هذه المهمة أكثر من 30 دقيقة .
وأضافت المتحدثة أن هذه الإجراءات الجديدة ساهمت بشكل كبير في تطوير كل من عمليتي إيداع وسحب الملفات وهذا بشهادة المعنيين بالأمر الذين إستحسنوا هذا التغيير المفيد للمواطن، تطبيقا للقانون رغم أن المصلحة تعالج كل الطلبات المودعة على مستواها في نفس اليوم أما التأخير المسجل في معالجة الملفات فقد أرجعته للأخطاء الواردة في شهادة الميلاد 12خ أو المصالح الأخرى المعنية بدراسة الملفات كطرف آخر في العملية.
وهو ما يجعله المواطن ويحمل مسؤولية التأخير الحاصل لمصلحة جوازات السفر البيومترية وحدها في الوقت الذي تعمل هذه الأخيرة جاهدة على تسوية كل الطلبات والأمثلة في هذا الشأن عديدة والأرقام هي الأخرى تؤكد تصريحات رئيسة المصلحة بدليل الحصيلة التي سجلتها مؤخرا والتي تكشف عن إحصاء حوالي 3000 جواز سفر .
وفي هذا الشأن صرحت رئيسة المصلحة أن عدد جوازات السفر المسلمة قد تضاعف خلال هذه المدة حيث استطاعت المصلحة أن تعالج منذ تطبيق هذه الإجراءات 200 ملف يوميا عوض 120 ملف فقط.
إضافة إلى أن مواعيد الحجز أصبت جد محدودة ولا تتجاوز 20 يوما بعدما كانت في السابق تصل إلى شهرين نظرا للضغط الكبير الذي كانت تشهده المصلحة في الوقت التي كانت تعاني من نقص في عدد المؤطرين ومن جهة ثانية فقد أوضحت نفس المتحدثة أن تأخر عملية السحب راجع بالأساس إلى طول الإجراءت الإدارية المفروضة ، وعن عدد الجوازات الجاهزة فقد تجاوزت (3000 ) جواز سفر جاهز لم يسحبها أصحابها لحد الساعة رغم أن المصلحة أخذت على عاتقها مهمة استدعاء كل المسجلين في القائمة بغرض تسوية وضعيتهم وسحب جوازاتهم.