تعمل بدون انقطاع طيلة أيام الأسبوع بالعاصمة

بنك الجزائر الخارجي يدشن أول وكالة للخدمة الحرة

دشن بنك الجزائر الخارجي وكالة جديدة للخدمات الحرة هي الاولى من نوعها بالجزائر يقع مقرها بحي ديدوش مراد وسط الجزائر العاصمة، تعمل بدون انقطاع طيلة أيام الأسبوع حتى في أيام العطل والأعياد لمدة 24 ساعة على 24 ساعة تقدم كل الخدمات البنكية العصرية من خلال ثمانية موزعات آلية.
زودت وكالة ديدوش مراد لبنك الجزائر الخارجي بثمانية موزعات آلية منها أربعة موزعات داخل البنك واحد منها خصص لمعاملات العملة الصعبة، أما خارج البنك فتم وضع موزعين آليين لتقديم الخدمات الحرة بطريقة مستقلة خصص واحد منها أيضا للمعاملات التي تتم بالعملة الصعبة، إلى جانب موزع آلي آخر في الخارج يستعمل للدفع وموزع ثان مخصص لسحب المبالغ المالية الكبيرة. وتم تزويد هذه الوكالة بفضاء خدمات حرة تقدم كل الخدمات الخاصة بالوكالة البنكية التقليدية من سحب، دفع، طلب صك، وقسيمة الهوية البنكية، بالإضافة الى قسيمة الحساب.
وأكد السيد محمد لوكال الرئيس المدير العام لبنك الجزائر في تصريح للصحافة على هامش تدشين هذه الوكالة أمس أن هذه الأخيرة هي الأولى من نوعها في الجزائر وفي دول المغرب العربي التي تقدم خدمات حرة والرابعة في افريقيا بعد تلك الموجودة في جنوب افريقيا، حيث تقدم خدمات في مجالي الدفع والسحب الآلي عن طريق البطاقات المغناطيسية، الصكوك والسيولة المالية وغيرها من العمليات البنكية دون استثناء.
واعتبر السيد لوكال أن هذه الخدمات العصرية تسهل أكثر العلاقات بين الزبائن وموظفي البنك، مشيرا الى أن بنك الجزائر الخارجي فكر في المهاجرين والأجانب الذين يمرون بالجزائر للقيام بكل عمليات الصرف التي يريدونها، حيث قام بوضع موزعات آلية تابعة له على مستوى بعض الفنادق الكبرى على المستوى الوطني لصالح الأجانب المقيمين بها.
وخصصت وكالة ديدوش مراد شباكا للإعلام والتوجيه يمكن للزبون من خلاله أن يحصل على كل المعلومات التي يريدها بدءا بكيفية وشروط فتح الحسابات البنكية وصولا الى المعلومات المتعلقة بالتعاملات الخاصة بالتجارة الخارجية.
وفيما يخص شبكة بنك الجزائر الخارجي ذكر الرئيس المدير العام أنه تم فتح 20 وكالة جديدة في الخمس سنوات الماضية بعدة مناطق من الوطن في انتظار تدشين 30 وكالة أخرى بمنطقة الهضاب العليا والجنوب الجزائري مستقبلا للاستجابة لطلبات زبائنه من كبرى المؤسسات الوطنية والأجنبية وكذا المؤسسات الصغيرة والمتوسطة حتى لا تنحصر وكالات البنك في المناطق الحضرية فقط إذ سيتم التركيز على الاستثمار في باقي المناطق خارج المدن.
وأعلن المتحدث أن سنة 2011 ستشهد فتح وكالات جديدة وإعادة ترميم بعض الوكالات الحالية لعصرنتها على شكل وكالة ديدوش مراد وذلك بكل من حي بلوزداد والدرارية بالجزائر العاصمة، وكذا الشلف، مغنية بتلمسان، عنابة، معسكر، تيارت ووهران. بالإضافة الى فتح وكالة أخرى بولاية تيارت وكذا وهران وقسنطينة خلال سنة 2012 وفي سياق حديثه عن بطاقات الوقود التي يمكن للزبون أن يدفع بها بدل السيولة بمحطات الوقود أكد السيد لوكال بأن بنك الجزائر الخارجي قام الى حد الآن ب 9000 عملية في هذا المجال منذ انطلاق المشروع مع شركة ''نفطال'' حيث يجري التحضير حاليا لتزويد محطات الوقود بعدادات خاصة لاستقبال هذه البطاقات للدفع عند القيام بتعبئة البنزين والمازوت.
وفيما يخص تكوين الموارد البشرية فأوضح السيد لوكال أن البنك يولي أهمية كبيرة لتكوين موظفيه وتجديد معارفهم لمواكبة التحولات التي يمليها الاقتصاد وقوانين الصرف والمالية، مشيرا الى أن أكثر من 75 بالمائة من موظفيه تلقوا دورات تكوينية تراوحت ما بين 15 الى 30 يوما.
من جهته اعتبر السيد طالب سعيد مدير مركزي لوسائل الدفع ببنك الجزائر الخارجي أن البنك وزع 128 ألف بطاقة الكترونية تستعمل مابين البنوك الى حد الآن وهي بطاقات الكترونية تستعمل للدفع والسحب.