فيما شهد تدني في الخدمات البريد المركزي يحيي يومه العالمي ويفتتح أبوابه للزبائن

نظم مقر البريد المركزي أبواب مفتوحة لصالح زبائن بريد الجزائر وهذا تزامنا مع الاحتفالات باليوم العالمي للبريد المصادف لل9 من كل شهر أكتوبر بهدف إبراز أهم الخدمات المقدمة من طرف المراكز البريدية خاصة منها الخدمات المالية وإظهار أهم التكنولوجيات الحديثة التي تم إدماجها مؤخرا بالقطاع وكذا جملة الخدمات الجديدة التي تدعمت بها شبكة البريد الجزائري منها نظام تخليص فواتير الكهرباء على مستوى المراكز البريدية بالتعاقد مع مؤسسة سونلغاز على غرار الاتفاقية التي تم عقدها مع مديرية التكوين المهني والتي يسعى من خلالها القائمين عليها على تسهيل مهمة دفع مستحقات التسجيل بالمراكز بالنسبة للطلبة الراغبين في التكوين وعلى صعيد آخر أشار الناطق الرسمي باسم خلية الاتصال التابعة لمركز بريد المركزي إلى انه من المرتقب أن يقوم المواطن قريبا بتخليص فواتير الماء على مستوى المراكز البريدية القريبة من مقر سكناه كما ان الموظفين تم تسخيرهم جميعا للخدمة حسب طلب الزبون مع إلغاء نظام الشبابيك المتخصصة وهي السياسة المنتهجة من قبل المديرية العامة للبريد لتخفيف الأعباء عن الزبائن الذي لطالما اضطروا إلى الوقوف لساعات طويلة وسط طوابير لا منتهية في الوقت الذي تبقى فيه العديد من الشبكات عاطلة في انتظار تخليص الخدمة المخصصة لها ،هذا كما سيتم لتسديد القروض المسحوبة من البنوك على مستوى المركز البريدي مثل بنك سوسيتي جنيرال ، سيتي لام وغيرها من البنوك المتعاقدة مع بريد الجزائر وقد نفى ذات المتحدث اية نقص في عدد الموظفين فبكل زيادة خدمة فان عدد الموظفين يعرف الارتفاع لخلق توازن ورفع الضغط ويقدر عدد البطاقات الممغنطة الموزعة الولاية مابين 200 الف إلى 300 ألف بطاقة هذا على غرار خدمة " راسيمو" التي تسهل للزبون تخليص فواتير هاتفه النقال عن طريق استخدام رقم سري مصحوب مع رقم حسابه المالي وهي اتفاقية تم إبرامها مع مؤسسة موبيليس . وتجدر الإشارة إلى ان عدد المكاتب المتواجدة بالعاصمة هو 105 مكتب بريدي و غياب آلات السحب الاوتوماتيكي ببعض مراكز البريد إلى نقص الآلات والعجز في توفيرها وعلى الجهات المعنية توفير مثل هذه الة السحب الالكتروني، أما فيما يتعلق بالتعطل المفاجئ الذي يصيب الشبكات فصرح أن العطب إذا كان على مستوى المركز البريدي فانه يتعرض للإصلاح مباشرة من قبل فرقة تقنية فور الإبلاغ عنه أما إذا كان تعطل على مستوى الشبكة بصفة عامة أي اتصالات الجزائر فلا يمكن التحكم فيه وأشار ذات المتحدث إلى أن المركز البريدي يشهد حوالي 1400 عملية سحب مالية يومية أما الأعطاب الحاصلة على آلات السحب فهي تعود إلى سوء استعمال هذه الآلات.
أريج ،ب.