يشتكي أصحاب دفاتر كناب عبر مراكز البريد بالعاصمة من طول مدة تجديد الدفتر التي وصلت في حدود 7 أشهر كاملة، في مفارقة غريبة لا تحدث إلا في بريد الجزائر، حيث يتماطل عمال هذه المؤسسة في تسريع عملية منح الدفتر، رغم انه من المفروض أن العملية لا تدوم وقتاطويلا. وحمل مسؤولي شبابيك كناب بمراكز البريد مسؤولية ذلك الى المديرية الجهوية بساحة البريد المركزي التي تتماطل في عملية التجديد، ليبقى السؤال الذي يطرحه الجميع هو هل يعلم مدير بريد الجزائر وكذا وزيرة البريد وتكنولوجيا الاعلام بهذه الكارثة والمهزلة الحاصلة والتي يدفع ثمنها الزبون الذي يبقى محروما من دفع وسحب الاموال خلال تلك الفترة ويكون مجبرا على انتظار تقريبا سنة لاستلام دفتره؟.