يشتكي أصحاب دفاتر كناب عبر عديد مراكز البريد من طول مدة تجديد الدفتر التي وصلت إلى حدود ال7 أشهر كاملة في مفارقة غريبة لا تحدث إلا في بريد الجزائر حيث يتماطل عمال هذه المؤسسة في تسريع عملية منح الدفتر رغم انه من المفروض أن العملية لا تدوم وقتا طويلا، لكن، وحسب تصريحات احد عمال مكتب بريد، فإن السبب هو ان جميع العمال على مستوى المكتب المكلف بذلك على مستوى المديرية بساحة البريد المركزي يوجدون في عطلة اين لم يبق إلا عامل واحد يقوم بعملية تجديد الدفاتر لجميع مراكز بريد ولاية الجزائر، أي عبر جميع بلديات العاصمة وهو امر غير منطقي ما جعل المدة تدوم 7 أشهر، فالسؤال الذي يطرحه الجميع هو هل يعلم مدير بريد الجزائر وكذا وزير البريد وتكنولوجيا الإعلام بهذه الكارثة والمهزلة الحاصلة والتي يدفع ثمنها الزبون الذي يبقى محروما من دفع وسحب الأموال خلال تلك الفترة ويكون مجبرا على انتظار تقريبا سنة لاستلام دفتره؟.