الفريق السعيد شنقريحة يؤكد: فهم التهديدات المتعلقة بالمياه أكثر من ضروري    الجزائر- تركيا: محادثات واتفاقيات لمزيد من الديناميكية في العلاقات الثنائية    الرئيس أردوغان: نقدر دور الجزائر في شمال القارة الافريقية ومنطقة الساحل    طمأن بشأن الوضع الاقتصادي وتحدث عن مبادرة "لم الشمل": الرئيس تبون يعلن عن لقاء شامل للأحزاب في الأسابيع المقبلة    النائب العام بمجلس قضاء قالمة يؤكد: المشرع وضع المصطلحات الدقيقة لتفادي المتابعات القضائية العشوائية    الخبير في العلاقات الدولية فريد بن يحيى يؤكد: الجزائر وتركيا أمام فرصة لدفع العلاقات الاقتصادية    زعلاني يذكر بوقوفها وراء تقرير مصير الكثير من الشعوب: الجزائر حريصة على إرساء مبادئ التعايش السلمي وحقوق الإنسان    في ظل استقرار الوضع الصحي بعد 3 سنوات من تفشي كورونا: توقع إنزال 6 ملايين سائح على المناطق الساحلية    مديرية الصحة طلبت سحبه من الصيدليات: تحقيقات إثر تسويق دواء مغشوش من شركة وهمية بقسنطينة    مجموعة "رونو جروب" الفرنسية اعتزام بيع فروعها في روسيا    مجلس أعلى للصحافة هو الحل..!؟    سطيف: لجنة مختلطة لمنح الاعتماد ل 100 صيدلي    ميلة    بعد أربعة أيام من النشاط والمنافسة بين عديد الأفلام والوجوه مهرجان إيمدغاسن السينمائي الدولي يختتم فعاليته الفنية بباتنة    في اختتام الطبعة الثانية من مهرجان إمدغاسن    مالديني يتكفل بالموضوع شخصيا: تجديد بن ناصر أولوية ميلان بعد التتويج    مونديال الملاكمة للسيدات بتركيا    لا بديل عن استحداث بنك لتمويل الاستثمارات المُصغّرة    على افتتاح الملتقى الدولي حول أصدقاء الثورة الجزائرية    مراسلات «مجهولة» بين الأمير عبد القادر وقيصر روسيا    من أجل تعزيز قدراتها لمكافحة حرائق الغابات    أولاد رحمون في قسنطينة    تصدير 100 ألف طن من منتجات الحديد خلال 4 أشهر    افتتاح بيع تذاكر النقل لموسم الصيف    اتحاد العاصمة يحسم الكلاسيكو    الأهلي الليبي يشن هجوما على الحكم باكاري غاساما    وزير المالية يرافع للنظام المدمج للميزانية    عودة النشاط الدبلوماسي إلى طبيعته بين البلدين    مالي تنسحب من جميع هيئات مجموعة دول الساحل الخمس    الموقف الأوروبي ثابت يدعم الحل الأممي بالصّحراء الغربية    الجزائر ستستأجر ستّ طائرات إخماد حرائق    حلّ غير مشروط للقضيتين الصّحراوية والفلسطينية    الاحتلال المغربي يهدم منزل عائلة أهل خيا    روسيا تحذّر من العواقب بعيدة المدى للقرار    منصات التواصل حفزتني للعبور نحو التكوين الأكاديمي    اللغة العربية تفتقر إلى تمكينها من استعادة مكانتها وموقعها عربيّا وعالميا    مصر وإيران تتوَّجان مناصفة    محطات تفصح عن الثراء الفني لأبي الطوابع الجزائرية    المطربة بهيجة رحال تحيي حفلا في باريس    أفلا ينظرون..    بوريل يجدد موقف الاتحاد الأوروبي من القضية الصحراوية    إجماع على ضرورة مراجعة قانون العزل الحراري    المؤسسات الاستشفائية الخاصة تحت مجهر وزارة الصحة    بن ناصر يقترب من التتويج باللقب مع ميلان    الدرك يسترجع 41 قنطارا من النحاس المسروق    10 أشخاص محل أوامر بالقبض    القبض على سارقي دراجة نارية    خرجات ميدانية للوقوف على جاهزية الفنادق    تسلُّم المركّب الصناعي الجديد نهاية السنة    محرز "الاستثنائي" سيسجل وسنقدم كل شيء للفوز باللقب    نحضّر بشكل جِدي ل "الشان"    إعطاء الأولوية للإنتاج الصيدلاني الافريقي لتغطية احتياجات القارة    كورونا: ثلاث إصابات جديدة مع عدم تسجيل أي حالة وفاة    بشرى..    اللبنانيون يختارون ممثليهم في البرلمان الجديد    الترحم على الكافر والصلاة عليه    الحياء من الله حق الحياء    هذه قصة الصحابية أم عمارة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تماطل في تقديم الخدمات... واقع مكرس
مراكز البريد بالعاصمة
نشر في المساء يوم 16 - 01 - 2022

يشتكي عدد كبير من المواطنين من الذين يترددون على مراكز البريد بمختلف بلديات العاصمة لاستخراج رواتبهم أو معاشاتهم سواء كانوا عمالا أو متقاعدين، من تماطل موظفي البريد في تلبية احتياجاتهم، مرجعين سبب ذلك إلى اقتصار العمل على موظف أو اثنين فقط من أصل 5، يُفترض تواجدهم على مستوى الشبابيك.
مازالت شكاوى المواطنين تسجَّل في كل مرة بخصوص الخدمات المقدمة على مستوى مراكز البريد عبر مختلف أحياء العاصمة، خصوصا عند تسجيل إقبال كبير عليها، من قبل العمال وأصحاب المنح من المتقاعدين، وذوي الاحتياجات الخاصة، أو كبار السن، والبطالين، الأمر الذي يخلّف طوابير لا متناهية، وازدحاما كبيرا.
وإذا كان تعذُّر تلبية احتياجات المترددين على هذه المراكز بالشكل الذي ينتظرونه، أمرا مطروحا وقد يكون طبيعيا عندما يتزامن ذلك مع صب المعاشات والأجور، فإن الأمر غير المفهوم والمعطل لمصالح الأفراد، مثلما يعلق على ذلك الكثيرون، وجود عامل أو اثنين فقط لضمان الخدمة على مستوى الشبابيك، وتسيير مصالح الجموع الغفيرة التي تتعدى في كثير من الأحيان، الألف في المحيط السكني غير الآهل بالسكان.
عمل موظف واحد من أصل خمسة غير منطقيّ!
تؤكد سيدة تتردد على مركز البريد الفرعي ببلدية باب الوادي لاستخراج منحة تقاعدها، أنها تلاحظ في كل مرة، تثاقلا في وتيرة أداء عمل المركز، وهو الأمر الذي يؤدي إلى تعطيل مصالح الناس، الذين يجدون أنفسهم مجبَرين على برمجة وقتهم مسبقا، للوقوف ساعات طويلة أمام هذه المصلحة.
وفي أحيان كثيرة، تتحول مراكز البريد، حسب سيدة أخرى، إلى حلبة عراك بين الأعوان والمواطنين، ويكون ذلك عند تسجيل أي تذمر أو احتجاج، وهي تصرفات وممارسات يُفترض، حسبها، أن يكون لها تفسير، مضيفة: "في حال وجود نقص ما في عدد العمال، فعلى الإدارة تشغيل الذين هم بحاجة إلى شغل".
وحسب سيدة أخرى، فإن "مسألة توزع الأعوان على مستوى الشبابيك، ليست مشكلا مطروحا لوحده، "لأننا نلاحظ في أحيان كثيرة، تعطّل الخدمة رغم توزع الأعوان على مستوى جميع الشبابيك!". وتقف، حسبها، على الأمر، من خلال ما تظهره الشاشة الإلكترونية، التي تحدد الشباك ورقم الزبون.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.