توقف مصعد "كناص" يثير استياء الزبائن من المرضى و كبار السن

يشكو عشرات المواطنين من زبائن الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بوسط مدينة قسنطينة خاصة من أصحاب الأمراض المزمنة و كبار السن من تعطل المصعد المتواجد به و هو ما خلق لهم معاناة كبيرة.
و حسب بعض المواطنين ممن التقينا بهم في عين المكان، فإنهم و نتيجة تعطل المصعد وجدوا أنفسهم مضطرين لاستعمال السلالم قصد التوجه إلى مختلف الطوابق التي تتعدى الخمسة إذا ما تم احتساب الواقعة تحت الأرض، و هو ما جعلهم يعانون فعلا خاصة بالنسبة لكبار السن الذي يستغرقون مدة طويلة للوصول إلى مختلف المصالح بينما يضطر آخرون إلى العودة من حيث أتوا لاستحالة صعودهم.و قد أكدت لنا إحدى السيدات قالت لنا أنها تشكو من مرض مزمن و أتت إلى مقر "كناص" لمعالجة مشكلة في حصولها على التأمينات الاجتماعية بأنها أرادت التوجه إلى إحدى المصالح التي قيل لها في الطابق الخامس غير أنه و لعلمها باستحالة صعود كل هذه السلالم فضلت استعمال المصعد لتفاجأ بأنه معطل، متسائلة رفقة عدد من الزبائن عن سبب عدم تصليحه إلى اليوم.مدير الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بقسنطينة أوضح في رده على انشغالات الزبائن ،بأن المصعد معطل منذ مدة على غرار باقي المصاعد في مختلف إدارات قسنطينة مضيفا بأن تصليحه يتطلب نزعه نهائيا وتركيب آخر جديد كونه لم يعد صالحا للاستعمال .و هي عملية تتطلب حسبه مبلغا ماليا لا يقل عن مليار سنتيم، اعتبره محدثا كبيرا و يتعدى إمكانيات مصالحه التي قال بأنها ليست ملزمة بإصلاح المصعد.و أضاف ذات المتحدث بأن "كناص" تكفل من قبل بإصلاح مصعد متواجد بإحدى فروعه، لكن ذلك تم ضمن إمكانياته المحدودة على حد قوله.