خدمة رقمية جديدة عن بعد ب«كناص» باتنة

صار بإمكان العمّال المؤمن لهم اجتماعيا المنتمين لوكالة باتنة التابعة للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية على غرار باقي وكاللات الوطن، التصريح عن بعد، بعطلهم المرضية، وذلك عن طريق خدمة رقمية جديدة أطلقها الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء عبر جميع وكالاته، حسبما أفادت به خلية استقبال المواطن والاتصال والإصغاء الاجتماعي.
أوضحت الخلية أن هذه الخدمة الجديدة والنوعية ستمكّن من إرسال التصريحات عن بعد في آجال لا تتعدى 48 ساعة، وذلك في إطار تسهيل الإجراءات الإدارية وعصرنة القطاع، عن طريق الرقمنة وبواسطة استعمال الأرضية الرقمية «الهناء»، بحيث يمكن للمنتسبين للضمان الاجتماعي إيداع الشهادات المرضية طبقا للتشريع المعمول به، مع استكمال بقية الملف الطبي لاحقا.
وألحت الخلية على ضرورة تدوين عنوان مقر المؤمّن له اجتماعيا خلال العطلة المرضية من أجل تفادي أي إشكال مع الصندوق أثناء أداء مهامه، وباشرت وكالة باتنة حملة إعلامية وتحسيسية لمدة أسبوع بخصوص التصريح بالعطلة المرضية عن بعد، وذلك اعتمادا على تكنولوجيات المعلومات ومواصلة لبرنامج العصرنة الذي سطره الصندوق الوطني خلال السنة الجارية، من أجل التقرّب والتكفل بانشغالات المواطنين وتحسين الخدمة العمومية.
واللافت حسب ما افادت به الخلية، هو أن الصندوق وضع دليلا توجيهيا للراغبين في هذه الخدمة من أجل موافقتهم وإرشادهم نحو مختلف الخطوات عبر فضاء الهناء، ويمكن تحميل هذا التطبيق على الهاتف النقّال أو على الكومبيوتر.
كما أن المراقبة الطبية يتمّ تحديد موعدها عن طريق رسالة نصية أو الإيمايل لإجراء المراقبة الطبية واستكمال ملف التعويض بعد الموافقة على العطلة المرضية، حيث تسمح الخدمة الرقمية أيضا بتقديم كامل الملف الطبي لتبرير وضعية المؤمّن اجتماعيا، بما يتضمنه من فحوصات وتحاليل ووصفات طبية في حال عدم استخدام بطاقات الشفاء.
وأكدت مصادرنا، أن أعوان وكالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بباتنة، قد شرعوا في تحسيس العمال المنتسبين للصندوق بأهمية استعمال الفضاء الرقمي «الهناء» للتصريح بالعطل المرضية وتفادي مشقة التنقل إلى مختلف فروع الوكالة المنتشرة عبر تراب الولاية خاصة بمناطق الظلّ.
وبخصوص مواصلة تنفيذ البروتوكول الصحي بوكالة باتنة، المعتمد من قبل السلطات العليا للبلاد للوقاية من انتشار فيروس كورونا لاسيما تفادي كل أنواع التجمهر والاكتظاظ في الأماكن العامة فقد تمّ دعوة أرباب العمل إلى إيداع التصريحات السنوية الخاصة بالأجور والأجراء للسنة المالية 2020، عبر بوابة التصريح عن بعد المتوفرة عبر الموقع الإلكتروني للصندوق، وهي الخدمات التي استحسنها المؤمن لهم اجتماعيا وكذا أرباب العمل تزامنا وجائحة كورونا.