سلطة الضبط تحقق بشأن رفع متعاملي النقال أسعار الخدمات

تلقت شكاوى من طرف مواطنين

أعلنت سلطة الضبط للبريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، عن فتح تحقيق بخصوص الأخبار المتداولة مؤخرا بشأن احتمال رفع بعض متعاملي الهاتف النقال لأسعار خدماتهم.
وذكر بيان لسلطة الضبط، أن هذه الأخيرة "علمت عن طريق الصحافة وبواسطة الشكاوى التي تلقتها اليوم من قبل مستخدمين المستاءين بأن بعض متعاملي الاتصالات اللاسلكية النقالة قد رفعوا أسعار دقيقة الاتصالات في عروضهم".
وأضاف البيان "تعلم سلطة الضبط الجمهور بأن المتعاملين لم يبلغوها إلى يومنا هذا بأي تصريح مسبق، كما ينص عليه القانون بنيتهم في رفع سعر دقيقة الاتصالات في عروضهم".
وقالت الهيئة إنها "بعد تلقيها هذه المعلومات ستقوم سلطة الضبط بالتحريات اللازمة للتأكد من صحتها واتخاذ الإجراءات المناسبة إن اقتضى الأمر ذلك".
وكانت مواقع التواصل الإجتماعي قد تداولت منذ أيام أخبارا مفادها رفع بعض متعاملي الهاتف النقال في الجزائر، تسعيرة المكالمات الهاتفية إلى الضعف مما أثار استياء لدى الزبائن وصل إلى حد المطالبة بمقاطعة هذه الشركات.